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windows10 のエクスプローラーが立上らない

windows10のエクスプローラーについて 「スタートボタン」から「windowsシステムツール」 「エクスプローラー」を選択してもエクスプローラーが立ち上がらなくなってしまいました。 どうしてでしょうか? 「スタートボタン」から「PC」を選択すればファイルなどはみられますが、

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  • yakan9
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回答No.4

> メモリ使用率は2.1/3.8GB(58%)、コミット済2.6/5.8GB となっています。 > メモリ不足の状況でしょうか? この値を見る限り、高速スタートアップ設定でもなし、メモリ4GBの対応でもないようです。 気になるのは、Windows7からのアップグレードのWindows10に対する対応処置になるかと思います。 ドライバの適応、BIOSとの適合、Windows10へのアップグレードの注意事項等のです。 当方にはこうしたメーカーサイトの注意事項の細かいところが分からないためこれ以上は分かりません。 BIOSの更新等があるのか、Windows10用のドライバ一が用意されていたのか等です。 Windows10へのメーカー対応の詳細ということです。

その他の回答 (3)

  • yakan9
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回答No.3

> パソコンメーカーはONKYOで、 型番S713A7B、システムメモリは4GB やはり搭載メモリが4GBですか。 メモリネックが発生している可能性が大きいです。 本来ならばタスクマネージャーで、パフォーマンス → メモリ で、使用率、コミット済みの下記の値を「補足」して貰い、下記の対応をして貰うところですが、 多分、高速スタートアップではなく、突然なったということの事実だけから下記の質問を参考にして仮想メモリの設定をして様子を見てください。 メモリの使用率 n.n/n.n GB (nn%) コミット済み n.n/n.n GB といった値です。 Qwindows8.1で応答なしは? https://okwave.jp/qa/q9382719.html メモリネックの解説は、回答No.2を参考に。 「仮想メモリの自由度を持たせた設定」方法は、回答No.3を参考に。 なお高速スタートアップ設定は外しておくこと。 なお、この手当てをしてもダメな時は、上記の値を「補足」して貰い原因をより深く探っていかないと分かりません。 メモリの使用率 n.n/n.n GB (nn%) コミット済み n.n/n.n GB といった値です。 今現在の、 初期サイズ、「2000」:2GB 最大サイズ、「5000」:5GB 「現在の割て」 で判断して、ダメな時は、メモリ増設しかないかを判断していくことになります。

H25kaibu
質問者

補足

仮想メモリを初期サイズ2000Mb、最大サイズ5000Mb に変更してみました。メモリ使用率は2.1/3.8GB(58%)、コミット済2.6/5.8GB となっています。 メモリ不足の状況でしょうか?

  • yakan9
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回答No.2

パソコンの情報が記載されていないため、断言できませんが、 > エクスプローラーが立ち上がらなくなってしまいました。 ということは、今までできていたのが急にできなくなったということでしょうか。 そうであれば下記をまず試してみることをお勧めします。 下記の悪戯の可能性はないかです。 「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ 現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 シャットダウンか、再起動をします。 もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。 この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、 パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。 この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、 外しておくことを強くお勧めします。 現象的には、たくさんの事例があり、何が不具合として出てくるのか分かりません。 よく似た事象としては、下記があります。 QWindows10のエクスプローラの不調について https://okwave.jp/qa/q9219069.html もし、解決しなかった場合、パソコンのメーカー名、型番、搭載メモリを「補足」願います。

H25kaibu
質問者

補足

高速スタートアップのチェックは外して再起動してみましたが、変わりありません。 パソコンメーカーはONKYOで、 型番S713A7B、システムメモリは4GB(PC3-10600/1333MHzDDR3 SDRAM 240pin DIMM)です。 エクスプローラーはだいぶ前から立ち上がらなかったです。 c:¥Windows¥explorer.exe を選択して右クリックして開くとしても、開きません。以前のバージョンに戻すこともできませんでした。 よろしくお願い致します。

  • narashingo
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回答No.1

タスクバーにエクスプローラーのショートカットアイコンは置いていないのですか? システムツールのエクスプローラー右クリックから「タスクバーにピン留め」すると可能です。 それでも開かないのでしたら、次のようねヘルプがありますよ。 (エクスプローラーが開かないか起動しない問題を修正する:適用対象: Windows 10) https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4087370/windows-10-fix-file-explorer-wont-open-or-start