操作方法

質問

BDZ-RX55のBD/DVDレコーダーを使っています。付属のリモコンの他に別売りのリモコンを使っていましたが、最近別売りで買ったリモコンのビデオ操作が使えなくなりました。使うとテレビ画面に「ケーブルの接続かHDMの設定をして下さい」と出てしまいます。どうすればいいですか？なお、ビデオ以外の電源の入・切、音量の高・低は操作できます。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

TV_BD サポート（@TV_BD_Support）

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

以下URLにて操作をお試しいただき、現象が改善できるか、ご確認くださいますようお願いいたします。

■ 本体をリセット（再起動）したい
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1302270046962/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9602963

***ご注意****************************************

・症状の原因が、HDD 不具合の場合、本体リセットの操作で
　HDD に記録済みのデータが消えてしまう場合がございます。

　また、リセット操作後の再起動が正常にかからず
　起動できなくなる場合がございます。予めご了承ください。

・リセット操作を行うと、デジタル放送の番組表データが消えます。
　デジタル放送をしばらく視聴すれば、視聴したデジタル放送の
　番組表を再取得します。　

・ディスクをあらかじめ取り出してください。

**************************************************

どうぞよろしくお願いします。

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http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9602963
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ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア（BRAVIA）や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします！ ★★こちらのアカウ...

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