画面ロックの解除できない

質問

※タイトルは困っている内容のキーワードや特徴を記載しましょう

■利用機種：SHARP SH-M08

画面ロック解除のための暗証番号を忘れてしまいました。
ロック解除の方法ありますか？

※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

中京区 桑原町（@l4330）

ロック解除の方法はありませんが初期化する事で使える様にはなります。
初期化の方法はパソコンでGoogleにログインしAndroidデバイスマネージャーで初期化をするか、携帯ショップでお願いするか（対応可能かどうかは判らないが）

回答No.1

WDY

Administratorでログインしてアカウントのパスワードを変更すればロックを解除出来ると思います