メールを送受信できない

質問

メールを送受信することができず、更新するとこのような表示が出ます。
他の方も質問していて、空メールを送信すればいいと回答があったのですが、アカウント情報が間違っていると表示が出るため送信もできず、どうすればいいか分からないです…。

※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

回答No.4

okvaio · ベストアンサー

ｄメールなのでしょうか？
iPhoneなのかAndroidなのか分かりませんが、各設定は以下を
参照して下さい。
設定の際には、「ｄアカウント」が正しいかを確認して下さい。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/

尚、機種名などを書いて質問された方が回答しやすいです。

回答No.5

SWM5903

imap2.spmode.ne.jpとあるのでiPhoneなのでしょうが、機種名は書かれた方が良いかと思います。

iPhoneであれば、プロファイルの再インストールが必要かもしれません。
プロファイルの設定などは。
　参考：https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/ios/use/
を参考に。
※初期設定中であればプロファイルの再インストールは問題無いと思いますが、今まで使用していて急になった場合は今までの設定が無くなる可能性もありますので、慎重に操作してくださいね。

若しくは、iPhoneでドコモメールを使用する場合、ｄアカウントによるアクセスが必要なので、ｄアカウントが取得できている事も御確認ください。
更には、imap専用パスワードが発行されている可能性もありますので、その辺りも確認するといいかもしれません。

後、
　参考：https://www.docomogeek.com/archives/7318
の様なサイトもあるので、その辺りも参考にする方が良いかと思います。

回答No.3

kame999

SIMフリースマホでドコモ純正回線を使う方法で
検索して

回答No.2

ada-596-3n

メールアカウントの設定が正しくないのでしょうね。
＊正しく設定して下さい。ただネットに繋いだだけでは、
メールは使えません。

回答No.1

noname#242965

お使いのメールアドレスを送受信するときは、そのメールアカウントを
正しく、記入して設定しないと、エラーメッセージが出て使えません。
なので、メールアカウントを正しく記入してください。