• ベストアンサー

カケホーダイライトプランへの変更

カケホーダイプランから カケホーダイライトプランへの 変更を考えています。 ネット上で 手続きしようとしたところ、 「カケホーダイライトプラン  ずっとドコモ割プラスへの変更は  対応機種のみご利用いただけます」 という表示が出ます。 機種変更も考えているので、 変更後 ライトプランが使えなくなる という事態は避けたいです。 「対応機種」について 調べても分からないので、 どなたか教えていただけませんでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Dr_Hyper
  • ベストアンサー率41% (2483/6032)
回答No.2

カケホーダイライトプランとずっとドコモ割プラスは、いろいろと制限があるようですね。あなたの書かれているご質問だと情報が不足しておりますので、 以下に詳しく書かれているので読んで確かめるのが一番安心できるかと思います。 https://digitalnews365.com/what-docomo-wari-plus 時間はかかるので面倒かもしれませんが、予約をすこし前にとっておいて、ドコモショップの窓口で相談するのが一番確実ではありますよね。 わたしの経験上、自分のも親のも子供のもわりと必要性やこれまでの使い方をみながらああでもないこうでもないと試算をしてくれたので、こちらがこれがないと・・・とこだわっているよりも有益にことが進められたと思っていますので、おすすめします。昨年からゴロリと料金プランが変わったので一度はショップに行かれることをおすすめします。

noname#256405
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 複雑なシステムなどに疎いもので、 自力で解決できなさそうです。 一度、ドコモショップに行き、 説明を受けることにします。

その他の回答 (1)

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5079/12273)
回答No.1

カケホーダイプランの対象機種ならカケホーダイライトプランには特に問題なくできるはずですが… ※現行で通話可能な機種は(「ケータイ」付きのプランになるとかはありますが)すべて対象 ライトだとパケット定額必須なのに引っかかっているとか?

noname#256405
質問者

お礼

一度、 ドコモの店舗に行って 確認してみたいと思います。 ご回答ありがとうございます。

関連するQ&A