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機種変更時の料金プランについて質問

docomoオンラインで機種変更をしようと思っています。 その際、今までのカケホーダイプランから カケホーダイライトプランへ変更したいのですが選択できません。 (現在のパケットプランはシェアパック10) 機種変更をする前にカケホーダイライトプランに変更するべきなのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

みんなの回答

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5096/12301)
回答No.3

シェアパック10は新規申し込み受付を終了しているので、「カケホーダイ+シェアパック10」を「カケホーダイライト+(シェアパック10)」にしようとして失敗している説。ベーシックシェアパックに変えろ、と。 機種変抜きにライトへの変更だけやろうとしたらどうなります?

  • aki43
  • ベストアンサー率19% (909/4729)
回答No.2

シェアと言う事は主回線が有ると思うので 親契約者の確認とか??

  • haro110
  • ベストアンサー率13% (284/2101)
回答No.1

その項目はショップ店頭で無いと不可能な案件だと向こう側の都合でしてるのではないでしょうか?