設定について

質問

回線変更でV6からV4になってしまいましたそれからTVがみれません。何か設定の方法がありますか

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.7

aki43

ひかりTV チューナー代＋基本料＋コンテンツ料　TV最大2台までIP送信

フレッツテレビ　チューナー不要＋基本料これで地デジ.BS.その他有料には成りますが多数視聴　他　FM　良い音ですよ
IP送信では有りません

回答No.6

aki43

とはいえ、今まで使えてたんであればルーターの設定には問題はなく単にプロバイダの回線がIPv6対応でなくなったためと思います。
>>>>>>>プロバイダは回線は持ってませんよ

回線変更でV6からV4になってしまいましたそれからTVがみれません
>>>>>回線変更って　この回線からこれにって言わんと回答しようがないよ

回答No.5

aki43

回線はフレッツからコラボ光に変更しました
>>>>>問題無いはずだけど　コラボはそのままNTTだし
ひかりTVは高いのにね　安いの有るのに
もっと簡単な

補足

ひかりTVより安いのを教えてください

回答No.4

moring44

昨日ルーターが届いて四苦八苦して設定したばかりです。

ひかりTVはプロバイダの回線がIPv6でないと使えないようです。
ルーター自体はIPv6ルータにする必要はないようですが、チューナーをつなぐ終端装置かルーターにIPv6の機能がないとチューナーに信号やデータが届かいようです。

チューナーはルーターのLANポートに繋げますが僕の使っているルータではLANポートに
IPTVの設定が出来るので、僕の使っているルーターではルーターをIPv6ルーターにする必要はないようですが、そのような機能がない場合はIPv6ルーターに設定する必要があります。

とはいえ、今まで使えてたんであればルーターの設定には問題はなく単にプロバイダの回線がIPv6対応でなくなったためと思います。

回答No.3

kuzuhan

ひかりTVはNTTのフレッツ光及び、これを間借りする形のコラボ光とNURO光では視聴が可能ですが、転用ではなく新規に回線を引いたのであれば、回線についているIDが変更になっているでしょうから、これの変更手続きや場合によってはチューナーの交換が必要です。
http://faq.hikaritv.net/faq/show/1738?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=208&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc

よくわからないのであれば、ひかりTVカスタマーセンター（https://www.hikaritv.net/support/inquire/#faq_a）に問い合わせてください。

回答No.2

hiro_redsun

プロバイダーにIPv6契約すれば見れます。

回答No.1

hiro_redsun

回線の変更とは具体的にどの回線でしょか？
ひかりTVが対応しているのは、フレッツ光、コラボ光、NURO光のみです。それ以外は対象外です。

補足

回線はフレッツからコラボ光に変更しました