スパイウェアが駆除できない

質問

SPYBOTでスパイウェアをスキャンした所、VBouncerというものがでました。駆除を試みましたが無理でした。セーフモーで駆除しようとしても無理でした。

回答No.8

noname#10679 · ベストアンサー

パソコンはWin-xpならば
C:\WINDOWS\TEMPGLF8226.TMP
C:\WINDOWS\TEMPGLF8214.TMP
について
TEMP\GLF8226.TMP
TEMP\GLF8214.TMP
ではないのですか?

パソコンをセーフモードで起動して
マイコンピュータからローカルディスクCを開いて
WINDOWSのフォルダーの中にある
TEMPフォルダーを開いて
上記のファイル名を直接マウスでドラック&ドロップで
強削により削除する。

通常は***.tmpファイルはそのままでもゴミ箱にポイ
できるはずですが?
それもできない状態で使用中の表示が出るのですか?

レジストリ検索でGLF8226.TMPとGLF8214.TMPを
調べて削除して下さい。

どにも各ソフトの使用方法が理解できてるのやら???

スパイウェアの影響が出ていて改善されない場合
再セットUPインストールが早道です。

お礼

>TEMP\GLF8226.TMP
>TEMP\GLF8214.TMP
>ではないのですか?
すいません。￥入れるの忘れました。

＞レジストリ検索でGLF8226.TMPとGLF8214.TMPを
＞調べて削除して下さい。
調べたのですがなぜか見つからず…。

強削を使いなんとか削除する事ができました。
本当にありがとうございました。他の方もありがとうございました。

回答No.7

taiheiyoutarou

その後いかがでしょうか!!　　強制削除できましたでしょうか、できていなければレジストリーエディタから削除してみてはいかがでしょうかスペルが分かっているようなので、

スタート→左クリック→ファイルを指定して実行→regedit→レジストリー画面になります→ファイル→検索→スペルを入力→それで出てくるはずそれをマイドキュメントに一時バックアップして、そのファイルを削除、

その後ＰＣに以上が無ければゴミ箱削除でよいと思います、

私も最終的にはその方法で細かいごみを削除しました。

そのスペルが合っているなら、この方法でいいと思います

お礼

ご丁寧にレジストリの調整の仕方を教えていただいてありがとうございます。

レジストリの調整を試みましたが、何を消したらよいのやら…。

回答No.6

noname#10679

VBouncerの名前はスパイウェアの名称で
実際の感染ファイル名が書かれていないので
その削除できない場所についても、
こちらでは、わかりにくいのですが
次の場所ならば

> 使用中と表示され削除できませんでした。
感染場所はC:\WINDOWS\system32にある
感染ファイルですか?

ゴミファイルを強制削除する
強削をセーフモードで試してみて下さい。
参考URLです。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se298257.html

参考URL：

http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se298257.html

お礼

>その削除できない場所についても、こちらでは、わかりにくいのですが
すいません。この二つです。
C:\WINDOWS\TEMPGLF8226.TMP
C:\WINDOWS\TEMPGLF8214.TMP
です。

補足

すいません間違えました。

C:\WINDOWS\TEMPGLF8214.TMP
　　　　　↓
C:\WINDOWS\TEMPGLJ8214.TMP

です。

回答No.5

noname#10679

> スキャンした所、VBouncerというものがでました。
> やってみましたが駄目でした。
> spybotで削除しようとしただけですが…
> SPYBOTはUPデートはしてます
> Hijackで調べましたが、・・・・

HiJack Thisを使用してログを確認して、
ある程度判断できるような方ならば、
VBouncerの場所が表示されていますので
感染表示されている場所で直接削除する
レジストリーの調整をして見てはどうですか?
インターネットの一時でファイルの削除と
Cookieの削除などをおこなう

ウィルス検査はおこなっていますか?
PestPatrolのソフトなら除去できるようです。

参考URL：

http://www.pestpatrol.com/pestinfo/v/vbouncer.asp

お礼

>VBouncerの場所が表示されていますので
>感染表示されている場所で直接削除する
やってみましたが使用中と表示され削除できませんでした。

＞インターネットの一時でファイルの削除と
＞Cookieの削除などをおこなう
やってみましたが駄目でした。

＞レジストリーの調整をして見てはどうですか?
一度もやった事がないのでできるかどうか…。がんばってみます。

＞ウイルス検査はおこなっていますか?
リアルタイム監視をしてますし、2週間に一回は全ファイルをスキャンしてます。

＞PestPatrolのソフトなら除去できるようです。
PestPatrolは有料ですよね？なるべく無料で除去したいのですが…。わがまま言ってすいません。

回答No.4

taiheiyoutarou

spyboyでは全部削除できません、このソフトも使ってみてはいかがですかAd-aware 6.0

参考URL：

http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/adaware.html

お礼

やってみましたが駄目でした。

回答No.3

noname#10679

spybot1.3で対応できない場合
検索データのUPデートはしていますか?
他のフリーソフトで確認してみてはどうですか?

スパイウェア・アドウェア関係に必要なソフトです。
参考URLでアイコンをクリックしてDLをして下さい。
http://willserver.com/freewill/virus/spy/

参考URL：

http://willserver.com/freewill/virus/spy/

お礼

SPYBOTはUPデートはしてます

Hijackで調べましたが、怪しいモノはありませんでした。（絶対とは言えませんが…）

回答No.2

hot_float

まず、インターネットにつないでいない状態で削除を試みてください。

お礼

やってみましたが駄目でした

回答No.1

hot_float

どのような手順で削除しようとなされましたか？

お礼

spybotで削除しようとしただけですが…