富士通FMVで文字がおかしい問題についての原因と対策

2019/01/21 22:16

このQ&Aのポイント

富士通FMVの使用中に文字が変に表示される問題が発生しています。長音の入力時にアルファベットのｌが一緒に表示されるなどの現象が起きており、再起動や診断を試しても解決しない状況です。また、バックスペースの操作もうまく機能していません。この問題は落下などの衝撃による故障ではなく、購入直後から発生しているため不具合の可能性が高いです。
この問題の原因としては、キーボードやソフトウェアの設定に問題がある可能性が考えられます。特に、キーボードの接触不良や設定の誤りが引き起こしている可能性があります。一部のキーが正しく機能しないのは、キーボードの故障が考えられます。また、ソフトウェアの設定が正しくない場合、文字入力処理に問題が生じる可能性があります。
対策としては、まずキーボードの接触を確認してください。キーが正しくはまっていない場合は、軽く押し込んでみてください。また、キーボードのドライバや設定を確認し、最新のバージョンに更新してみてください。さらに、文字入力に関する設定を見直してみることも有効です。もし問題が解決しない場合は、富士通カスタマーサポートに連絡し、修理や交換の相談をしてみましょう。