BDZ－AT500

質問

レンタルした　1時間以内のブルーレイは　再生できるのですが
それ以上のものは　再生できません。
再生できませんと　表示されます。
見る方法は　ございますでしょうか？
どうぞよろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

RiRiEL

こんにちは。

レンタルしたブルーレイディスクが再生できない場合、
ブルーレイディスクが再生できる他の機器（パソコンなど）を持っていれば、
他の機器では正常に再生できるかどうかを見ます。
BDレコーダー以外にブルーレイディスクの再生機器が無い場合は以下の参考FAQをご覧になり、1つずつ検証する必要があります。

[参考FAQ]ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない
https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278034353

参考FAQに記載の検証手順をすべて行っても再生が改善されない場合は、
ソニーへ修理依頼するか、新しいBDレコーダーへの買替をお考えください。
※BDZ-AT500は2010年発売モデルになります。