パソコンの印刷ができない！原因と解決方法を教えてください

2018/12/26 15:04

このQ&Aのポイント

今日突然パソコンの印刷ができなくなりました。画面には“プリンターと通信できません”と表示され、プリンターの電源も点滅して動きません。なぜ印刷ができないのか、原因と解決方法を教えてください。
ESETセキュリティソフトウェアシリーズを使用しているのですが、昨日までは印刷が問題なくできていました。突然のエラーメッセージに困惑しています。この問題の原因と対処法を教えてください。
パソコンのデータを印刷しようとしたら、プリンターとの通信ができずに印刷ができません。電源も点滅して動かない状態です。この問題の解決策を教えてください。

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2018/12/27 02:42 回答No.2

ウイルス対策ソフトのカテゴリーに無関係な機種名もないプリンター不具合　外部から何らかの影響を受けたものではないでしょうマニュアルを見て電源ランプ点滅時の対応方を調べてみて下さい　プリンター故障の可能性が高いです https://printer-lib.jp/2015/03/24/493 https://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=003&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetprinter/&i_tx_contents_file=36202-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000036202 点滅して動かない　構造的な故障　初期起動テストのウォーミングアップで各部が動かない場合も同じエラー表示になる場合があります　液晶にエラーメッセージを表示させるところまでも進まない家電と同じなので何時壊れるか分からないものです　前兆がある例は少ない

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