一部の色だけ印刷できません

質問

黒だけが印刷されません
クリーニングもしました
MG6230

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

RiRiEL

こんにちは。

確認事項です。

クリーニングを1回行っただけであれば、もう1回クリーニングを行ってください。

2回目のクリーニングを行っても改善されない場合は、強力クリーニングを行います。手順は以下の参考FAQにてご確認ください。

プリントヘッドを強力クリーニングする(PIXUS MG6230)
https://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=63915-1.html

強力クリーニングを行っても改善されない場合は、電源を切って24時間以上放置した後で、もう一度強力クリーニングを行います。

2回目の強力クリーニングを行っても改善されない場合はプリントヘッドの故障が考えられるかと思われます。本来ですと修理依頼すべきところですが、PIXUS MG6230は2018年3月末をもって修理対応期間が終了しており、メーカーでの修理が不可となりますので、故障と判断したら新しいプリンターへ買替となります。

回答No.1

ts0472

通常はカラーインクだけを使って印刷する場合が多く　この時期　賀状印刷で黒が出ない事に気付く例は多いです
印刷方法によって使われるインクが異なる

普段の印刷で黒インクを流さないからインクが固まってプリントヘッド内で目詰まりを起こしてしまう

個人的な方法ですが　ノズルチェック印刷＋ヘッドクリーニングを４～５回
通電　待機状態のまま１２時間ほど時間を空けて　再度同じ行程を
これでノズルチェック印刷の結果に変化が無ければ故障　要プリントヘッド交換と考えた方が良いです
PGBKの網目が印刷されるかどうか　どの程度印刷されるようになるか
https://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/63927-1.html

ただ　すでに修理対応期間が終了していますので　回復しない場合は買い換えるしか方法が無いです
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG6230

お礼

ありがとうございました。
普段は黒だけを使っているのですが、半月くらい前にカラーで印刷していて、しばらく使っていませんでした。いろいろ教えていただきありがとうございました。
試してみます。