MacがiPhoneを認識してくれない

質問

前回の質問の続きで、Mac MiniをインターネットリカバリーにてYosemiteにダウングレードしました。そして新たにiTuneを開いてサインインには成功したものの、iPhoneをマックにつなげてみると、マック上のiPhotoは認識してくれましたが、マック上のiTuneでは、認識してくれません。。。''iTune could not connect to the iPhone, because an invalid response was received from the device''　という画面が出てきます。認識されるにはどうしたらいいか教えて下さい。

回答No.2

washi-washi

Mac mini にインストールされている iTunes のバージョンが幾つになっているのか、記載されていないので何とも言えませんが。
iPhone側のiOSのバージョンが新しすぎると、古いiTunesでは認識ができません。とりあえず、iTunes v12.8 になるまでアップデートが必要ですし、yosemite自身にも「セキュリティアップデート 2017-003」を適用する必要があります。
この辺りは、クリアされているのでしょうか？

補足

回答をありがとうございます。MacminiのiTuneのバージョンは12.2.1.16です。
アップデートをクリックすると、「セキュリティアップデート 2017-003」は表示されず、OSをHighSierraにアップデートする項目しかでてきません。。iphoneはiOS12.1です。もう一つのiphoneはiOS10.3.3です。よろしくお願いします。

回答No.1

okvaio

以下を参照して下さい。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204095

それでも解決できない場合は、
「Apple サポートコミュニティ」への投稿も有効だと思います。