ソフトバンク・812SHの不具合について
現在、ソフトバンクの812SHを使用しているのですが、
最近になって次のような症状が頻繁に現れるようになりました。
(1)いつの間にか電源が落ちている。
(2)「新着メール受信」をしないとメールが受信できないことがある。
(3)メールが送信エラーになる。
(1)→気づくと勝手に電源がOFFになっているので、
着信やメールに気づきません。
(2)→普通にメールをしているときに、なかなか返事がこないので
新着受信すると、やっと届くような感じです。
(3)→メールを送信する際に、「送信できませんでした」となり未送信ボックスに振り分けられます。
特に、(1)は腹が立ちます。
ネットで調べてみると、812SHは不具合がかなり多いようです。
この機種に限らず、シャープ製端末では不具合が多いみたいです。
この機種は、08年3月から使用しています。
今年の7月に一度、修理に出しました。
「安心保障パックに入っているので、普通より安く済みますよ」と店員に言われ修理依頼したのですが、結局、3500円ほどとられました。
このときは、時計の表示がおかしかったためです。
メールのタイムスタンプの時刻が本体の時刻とはまったく違うように表示され、いつメールを受信したかわからないような状態でした。
最初は「基盤の交換だけ」と言われていたのですが、
なぜか本体ごと交換してくれたので、そのときはラッキーと思ってました。
しかし、新しい端末になってからは、先述のような不具合が多々起きています。
さっきも、157に電話したのですが「混雑中」。
ショップに行って、文句言えばなんとかなりますかね？
また交換してくれたりするのでしょうか。
同じように困っている方の回答も待ってます。
個人的には、リコールすべきだと思います。
それか、ほかの端末と交換とか…。
まぁ、ソフトバンクのことだから、
「実質交換料無料！！」とか言って、
端末代金分の金額を月々の使用料から割り引くようにでもするんでしょうけどね。
