迷惑メールが届くようになった原因

質問

有名企業のオンラインショップで登録
した直後に迷惑メールが届くようになりました。
(迷惑メールの差出人は、外国人名、ドメインは
@ランダム英数字.tizbitechnolosy.com)

タイミング的にもそこのサイトから流出
しているとしか思えないので、その企業に
問い合わせしようかと思っているのですが、
断定はできないので、問い合わせを躊躇しています。
こういう場合は素直に事実を伝えても大丈夫なものでしょうか？

回答No.3

okwavey2 · ベストアンサー

>こういう場合は素直に事実を伝えても大丈夫なものでしょうか？

もちろん自由です。

事実としては、そのオンラインショップ利用後に迷惑メールが頻繁に届くようになった。

これだけです。

同様の問い合わせが殺到していれば、セキュリティ上の問題を確認するなどの対応を取るかもしれません。

>タイミング的にもそこのサイトから流出
しているとしか思えない

あなたが思えないだけです。
証拠がないので、これを認める事はないと思います。

例えば、あなたのパソコンやスマホがスパイウェアに感染していたり、そのメールアドレスを設定したレンタルサーバーやプロバイダにも、あなたとメールアドレスが関連付いた情報がありますよね？

このように、あなた一人の意見で何か変わるわけではないですが、利用者の一人として、事実を伝えたら良いと思います。特に躊躇する必要はありません。

お礼

詳しいアドバイスありがとうございました。

回答No.5

maiko04

漏れたか売ったかのどちらかでしょう。
ランダムってのが気になります。
企業ならそんなアドレスは使いませんので。

お礼

ありがとうございます。
問い合わせしてみるだけしてみようと思います。

回答No.4

noname#255857

もしウィルスや社員の悪意などでその企業から漏れているのであれば、
会社的には発見したいわけで、ありがたいお知らせだと思う。

しかし、有名企業なのであれば、毎日そんなクレームがわんさか入ってると思う。
それが事実であれ偶然であれ、企業としては細心の注意を払ってるはずなので、
「因果関係は不明ですが、再度セキュリティーを見直して、不具合があれば
弊社HPでお知らせさせていただくかも知れません」
程度で、お茶を濁すんじゃないかなぁ。

お礼

ありがとうございます。
確かにお茶を濁されそうな気がします・・・

回答No.2

noname#234090

ごめんなさい（>_<)
　心配ですね（>_<)
　大丈夫だと思います（>_<)
　いかがでしょうか・・・？

お礼

ありがとうございます。

回答No.1

aokii

そういう場合は素直に事実を伝えても大丈夫です。他の人のためにも、むしろ、積極的に事実を伝えたほうがいいです。多くの方が伝えれば、迷惑メールが届かないように直してくれるかもしれません。