分からないことへの答え方は？

2018/10/14 17:21

このQ&Aのポイント

興味のないことへの回答はどうすべきか悩むことはありません。相手の感情を傷つけずに、親切で丁寧な態度で応対しましょう。
自分が知識や経験がない場合は、素直に「分からない」と答えることも大切です。他の人に答えを尋ねることもできます。
興味がないことに対しては、相手の意見を尊重しつつも、自分の意見や感想を述べることもできます。ただし、相手を否定したり攻撃的になることは避けましょう。

yk616
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夫婦・家族
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専門家の回答 ( 1 )

専門家
榎本邦彦（@NISHISHINJUKU）婚活相談カウンセラー

2018/10/16 12:42 回答No.13

yk616様 ★回答者(婚活、人間関係、専門家）の「NISHISHINJUKU」と申します。私は東京で長年、結婚相談所をやって来た経験を活かし専門家としての立場で客観的に回答させて頂きます。 ★結婚相談所という世界から回答した理由は多くの老若男女の人間関係の縮図であり、その成果を主に左右するのはコミュニケーションスキルだからです。 ❶なかなか、意味深な質問なのですが、これには実は深い心理学の応用問題が含まれています。 ✚「人によって態度を変えずに答える参考」にしたいので、回答お願いします。・・とのこと、＊これはかなり根源的な問題を含む事で、簡単そうで、人に寄っては、そう簡単では有りません。なぜなら、それはほぼ生まれながらの自我（エゴ）に左右されており、自分自身で自由にコントロール出来ない要素が有るからです。 ❷＜より具体的に説明すると＞・・ ✚簡単に人の心理を左右するメカニズムを下記に説明しますので、ざっとお読みください。＊人の心理はいくつかの種類の「自我」（エゴ）で出来ており、今回、問題になるのはその中の「AC」（≒Adapted Child）という種類の自我（エゴ）の強さに左右されます。＊「AC」とは簡単に言うと「順応性」とか「協調性」とか「良い子度合い」という意味です。心理学では、かなり重要なエゴの種類ですが、これが低いと、（どちらかと言うと）貴女の様に自然に思った事を口にしたり，反応したりします。＊逆に「AC」が高いと対外的な環境に色々な場面で「順応」したり、協調したりする程度が高いので、お姉さまが希望するような対応が可能な心理状態になるのです。つまり、非常に協調性を意識した対応が出来るのです・・そして時として思ってもいないのに「嘘も方便」まで言います。つまり、本音より。全体の調和を優先した対応や「イエスマン」に成りきれるのです。 ❸＜そういう意味では貴女は心理学的に「AC」が低めである可能性＞ ✚を感じるのですが、念の為、注釈しておきますが、どちらが良い悪いを規定するのが心理学では無く、人は全部10人10色である事を示しているのです。＊したがって、お姉さまが指摘する様な事を善しとして、推奨される場面が多いTOPと、その逆と社会の中には色々な場面があるだけです。＊参考までに私自身、貴女と同じで「AC」が特に低く、貴女の比では有りません・人に合わせる事を優先して考える必要が無い立場にいるからで、それによって不便さを感じないから、私自身は「AC」の低さで大きく悩む事は有りません。＊それに対して、貴女の場合は、少々「AC」が低め、という傾向を感じますが、家族の会話の中で、それが全体の空気を乱すと思われる事があるのでしょう・・つまり、家族と言うコミュニケーションに於いて不都合が出る可能性が有るというのが現状のようです・・ ❹＜結論として＞・・ ✚「人によって態度を変えずに答える参考」・・・と言う語彙は貴女自身は変えるつもりは無い・・と言う事でしたら、（私も自身に言い聞かせておりますが） 💛「同意を求められて「YES」と言わなければならない関係、環境を極力減らす事、首を突っ込まない事を心掛けるのみです。意図的に自由自在にならないから心理学的に見たら、難しく深い要素を含んだ問題なのです。逆に言えば貴女の「個」が明確に確立している証拠とも言えるのです・ ❺＜エゴグラムに付いて＞（参考） ✚上記の心理学のベースは「交流分析心理学」という世界で分析されており、形としては「エゴグラム」という数値で、診断されますので、数値として出る物ですが、ここでは「AC」の主旨を理解して頂きたく、下記の資料を添付しますので参考にして下さい。 https://www.peacemind.com/egogram_about.html ★ちなみに「ダリア」の花をテーマ写真にしている理由は、同じダリアでも、これだけ種類がある様に人間も無限な「10人10色」を象徴してます。（PS） ★たまたま、今の瞬間に於いては、私は専門家回答者ランキングTOP（下記URL参照）におります・・・少しでも参考になれば、「お礼コメント」と「ありがとう」をクリック頂ければ励みになりますので、追加質問等があれば、ご遠慮なくお願いします。