ドコモスマホ→格安スマホに移行したい

質問

ドコモ光とドコモのスマホサービスを使っている。通信費の負担が重いのでスマートホンを格安スマホに変更したい。以前その相談をNTTのカスタマーサービスに伺ったら「光と携帯のサービスはセットになっているのでスマホだけ変更はできない」と言われました。本当でしょうか。困っています。

※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

回答No.4

takaman5555 · ベストアンサー

光回線を残すか解約するかは質問者の利用状況次第です。自宅でPCを使っている場合は、光回線がないと不自由するでしょう。

ドコモのスマホについては、分割が残っているなら、途中解約して格安SIMにしても、残り分割期間に対する割引が抹消されるので、負担は軽減しません。分割期間が終わるまでは我慢するしかないです。そうい言う契約をしたわけですから。

分割が終わっているなら、解約して格安SIMにMNPすれば、通話をほとんどしない方であれば、少なくとも月額5000円ほど費用が下がります。格安SIMは一般的な3G/音声SIM契約ですと、月額1500円位です。スマホは今までのものがそのまま使えます。

ただし、無料通話がありませんので、1時間電話をかけると2400円かかります。電話をかけることが多い方だと、逆に月額が高くなりますので要注意です。

回答No.6

aki43

ドコモ光とドコモのスマホサービスを使っている
光と携帯のサービスはセットになっているのでスマホだけ変更はできない
>>>>格安にすると言う事はdocomoを解約する　と言う事に成るので
折角安く成るのにって　事ですよね
方法としては解約じゃなく　パケットだけ格安にすれば良いのかなと
これが　出来るのは　知る人ぞ知るドコモだけなのよ
他社は不可なので　そのメリットを最大生かさないと勿体無い

回答No.5

Kaneyan-R

まず、「格安スマホ」は、スマホの端末価格が安いと言う意味です。通信費とは何の関係もありません。
通信費を安くしたいと言うことですので、「格安SIM」のことですよね。

ドコモ光とドコモのスマホと言うことであれば、ドコモ光の料金が割引になってますね。

格安SIMに変わるとなると、ドコモを解約することになります。解約するとドコモ光の割引は無くなり、今より高くなります。
まぁ、格安SIMに移ったことで費用が浮きますから、トータルでは安くなりますが。

あと、格安SIMは基本的に無料通話がありませんから、音声通話主体だと、料金は高くなります。

回答No.3

ada-596-3n

私もNo1さんと同じで、貴方の意向と向こうの受け取り方が
かみ合っていないと思いますね。
貴方の意向をハッキリと言いましたか？！言い方が悪くて誤解
されてる気がします。

＞通信費の負担が重いのでスマートホンを格安スマホに変更したい。
＊これ、貴方も勘違いされてる気がします。貴方のいう通信費とは
具体的にどれを刺していますか？！
通話料ですか？データ通信料ですか？通話と通信は別ですよ？
ご理解されていますか？

通話が多いならキャリア契約を続けるか、もしくはYモバイルで
通話放題オプションを付ける方が安いですよ。
⇒MVNOの方が通話料は高いです。MVNOは通話が少ない人向け。
　だからMVNOの話放題は１回５分とか１０分の限定的な話放題。

UQとYモバイルは準キャリアなので、本当の意味では格安SIMでは
ありません。そういう意味では格安SIMでは話放題がありません。
⇒５分とか１０分とか時間限定の話放題ですね。

＠貴方の言う『通信費』が具体的にどれを意味するのか不明
　なので、一概にMVNOをお勧めする事が出来ません。

＞光と携帯のサービスはセットになっているのでスマホだけ
変更はできない」と言われました
＊スマホを乗り換えると光の割引等が無くなると言う意味では？
　光の方の割引が無くなっても良いならドコモを止めても構わない
　と思いますねぇ。

回答No.2

Eureka_

なんか誤解がある気がしますね。
セット割の解除かなんかと勘違いされたか。

そも、NTTは(NTTコミュニケーション（光？）であれNTTdocomoであれ)引き留める側なんですから、漠然と質問を投げてもその意図を酌んでくれるとかあり得ません。
やりたいことをビシッと定めて、解釈で逃げられる余地のない質問を投げないと。

docomoのスマホサービスは、わりと他社回線でも使える方です。
自分の契約をまず棚卸しして、サービスの要不要、他社回線での継続利用の可不可を整理するとこから始めてはどうです？

回答No.1

amerca2028

今の契約解除して、格安スマホに変えればいいだけの話。
その、契約解除料がいくらするかしらないけどね。