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DVDの取りだしについて教えて下さい。

sony DVDレコーダーBDZ-EX3000に入れたDVD-Rが取りだせません。 PCのように取りだせないようです。どなたか教えて下さい。 DVDのデータが不良のようでずっと読み取りを続けています。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

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