Wifiおでかけ転送できない

質問

次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

【機種名】BDZ-ZT2000
【ソフトウェア】 Android OS experia XZ
【困っている事】
Video & TV SideViewのアプリ使ってWi-Fi環境でおでかけ転送をしたいのですが、ここ２週間ほの、携帯とBDRとを同じネットワークに繋いでいるにも関わらず「外出先からはできません。機器と同じネットワークに接続してください」というエラーがでます。
何が問題でしょうか？
解決方法を知りたいです。

Video & TV SideViewにて「機器登録」というメニューをした際に、自動検出されず、BDRメニュー内にあるネットワーク情報に記載されるIPアドレスを入れても、見つかりませんと言われます。。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

ts0472

未使用機ですが　外から　なのか　ワイヤレス　なのか
http://info.tvsideview.sony.net/ja_jp/faq/basic06.html#ba01

外からはLTE回線を通して無線録画機器からデータを転送させます
http://info.tvsideview.sony.net/ja_jp/faq/basic02.html
映像の容量分のパケット代が必要になります

ワイヤレスの場合は事前にスマホなどにデータ保存しておく
スマホ本体に保存できる空きスペースが必要になります

無線LAN機器の電波が届く範囲と　届かない範囲の使い方が混在しているようなので　今一度確認してみては如何でしょう

お礼

ご回答ありがとうございます。
質問が上手く伝わらず申し訳ありませんでした。