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iPhone7の画面が割れて、補償サービスで新しい

2018/08/14 23:04

iPhone7の画面が割れて、補償サービスで新しいiPhone7へ移行しようと思うのですが、2ファクタ認証がオンのため確認コードの入力を求められます。しかし、設定中のためショートメールを確認する事が出来ないのですが、どうすればいいのでしょうか？アップルのサイトでオフに出来るともネット上の情報にあるのですが、バージョンにより出来ないともあり色々やってみたのですが、オフにする画面は現れずオンのままです。オフの仕方又はオンのまま他のやり方があるのであれば教えて下さい