スクロールで画面が消える

質問

windows10を利用しています。タッチパッドを2本指でスクロールしようとすると画面が1～2秒ほど消えてしまいます。シャットダウンして再び起動しても同じことが起こります。治す方法はありますか？

回答No.6

potanx

パソコンの機種、型番、スペックなど不明、なおかつ何をスクロールされているのかも不明なので回答しずらいです。
ただ単に不具合でなくパソコンの性能不足（ＣＰＵ、グラフィック、メモリー等）の様な気がします。

ダメもとで以下をお試しください（現在の設定も不明な為、本当にダメ元です）
ＰＣを右クリック→プロパティ→システムの詳細設定→パフォーマンス→設定→パフォーマンスを優先する・・にチェックを入れて→適用　念のため再起動。

ただしこれを行った場合、一切の余計な（？）視覚効果（要するに見た目のカッコよさ）が省略されますので最小限の項目だけチェックを入れるなど試行錯誤で設定を変えてお試しください。１～2秒の暗転だけで他に不具合が無ければ妥協するのも必要かもしれません。

回答No.5

2012tth

情報
同じく、Windows 10 で何故か最新の Adobe DC にも関わらず
PDF の拡大画面に未対応な URL が幾つか出始めている。

放置すると閲覧出来る場合が有るが？最新の Adobe DC にとする
バージョンアップ情報が頻発する。変更するとやはり画面拡大に
対応出来ずに読み込み不良と成る。

✳何れの場合も複数のブラウザで同じ現象が発生との公式発表を見て
自前でも検証したが発生しています。
✳Android.OS でも似た様な現象が出るがこちらは原因は別らしい
との一部報告が有る。

回答No.4

ts0472

御利用のWebブラウザー不明ですが
サイトの作りなのかページの仕様なのかわかりませんが　画面表示される部分だけのデータを読み込む場合があります
全ページを読み込まない　先読みしない　メモリ消費や操作に影響を与えないための仕様

スクロール距離を短くして表示済み部分を半分残してみては？　表示済みのものまで消えている訳ではないと思います
１～２秒掛かるのはデバイスのスペックや通信速度が関係する部分だと思います
画像が多いサイトは追加読み込みにも時間が掛かります

エクスプローラでも同じ現象が起きます
画像を詰め込んだフォルダー内を大アイコンで表示させた場合
https://pc-karuma.net/windows-10-explorer-file-layout/
画面内に収まらない画像データは読み込んでいない

回答No.3

AsarKingChang

それで、例えばキーボードの、上下キーや、ロールアップ/ダウンキーでは
どうですか？それでも消えますか？

なんか、2本指に違和感を持った人がいたみたいですが、
操作はそれで正しいと思います。1本だとマウスが動きますからね。

もし、USBマウスなどの外付けを使ってみて、それで出るようなら、
OSの問題。本体内蔵のパッドのみなら、ハード的な問題も考えられます。

それで、機種が書かれていませんが、2本指3本指の時の、
設定を一度「なし」などにして、まず同じ操作をしてみて、
同じように画面が消えるなら、ハードの故障かOSが破損してる可能性があり、
リカバリーしたほうが早く、その後も同じであれば、ハード故障。

設定をなしにして再現できないようなら、
パッドなどが誤動作していて、あなたが2本指と思っていたのに、
実は3本認識されていたなども、考えられます。

ひとまず、一番安くて手っ取り早いテストは、
USBマウスをつないでみて、それで大丈夫か？が
一番意味がある実験にはなると思います。

回答No.2

DEN1010

なぜに、二本指でスクロールするのですか。
違う表現はありませんか。
タッチパッドは指一本で操作すると思うのですが。

回答No.1

121CCagent

お使いのPCの正確な型番など情報も書きましょう。

>画面が1～2秒ほど消えてしまいます。
その短時間だけ画面が消えてあとは普通に表示されるって事でしょうか？

セーフモードで起動して同じ操作をしても同じ現象が起こるか確認したりタッチパッドのドライバ・ユーリティーを入れ直したりグラフィックドライバを更新してみるとか。