VPCCB49FJ ブルーレイディスクが認識しない

質問

CD・DVDは、認識します、ブルーレイディスクのみが、認識しない。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

VAIO サポート（@VAIO_Support）

ソニーのVAIOサポート担当です。
VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。

BDが認識しない件について、回答いたします。

現在、ご利用のOS・バージョンはWindows 7でよろしいでしょうか。

相違ない場合は、以下のURLに記載されている操作をお試しいただき、現象を改善できるかご確認ください。

■[Windows 7,Vista]DVD/BDメディアが再生できない場合の確認事項
https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S0812181056395?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9527477

※BDのみ認識できない場合でも有効な操作でございます。

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なお、ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントからお問い合わせができるようになりました！
お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9527477

どうぞ宜しくお願いいたします。

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