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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:CDが読めない)
CDが読めない! DVDは読めるのに...
このQ&Aのポイント
- CDが読めない現象について質問します。DVDは読めるのにCDだけ読めないので困っています。
- 質問はLenovoのデスクトップに関するものです。CDの読み込みに問題があり、DVDは正常に読めますが、CDだけ読めない現象が起きています。
- ノイズの問題ではないかと疑っていますが、原因が分かりません。どなたか解決方法を教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
DVDは、お持ちの全てのDVDが読めますか? CDは、お持ちの全てのCDが読めませんか?! もし、そうならピックアップに問題がある可能性が高いでしょう。 買って間も無い状況でしたら、メーカーサポートに状況説明して、 初期不良として扱って貰いましょう。少なくとも、貴方がお金を 出さずに修理?して貰えるはず。
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- 中京区 桑原町(@l4330)
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回答No.1
ピックアップの問題です。 一般的にはCDよりDVDの方が先に悪くなるのですが、運悪くCDの方が先にフォーカスがずれたか出力が落ちたかしたのでしょう。 個人では対処できません、新しくドライブを買いましょう。 ダメもとでクリーナーを使ってみるか....
お礼
早速の反応ありがとうございます 22日に納品になったばかりで故障ですか 不良品ということでしょうね