教えてください

質問

来週の三日に集団がん検診を受けるのですが、確認したところ私が受ける検診内容ではないとわかりました。
提出期限が迫っていたためちゃんと確認しないままはがきを返送してしまいました。
本来受ける検診は来月末だと分かりキャンセルの電話をするのですが、前日しかキャンセルの電話ができないのですがその場合大丈夫なのでしょうか？
キャンセルするときは名前言わないといけませんか？
元々の検査内容が違うのでどういえばいのでしょうか？

回答No.2

GENESIS · ベストアンサー

変更やキャンセルについての案内は何処かに記載されていませんでしたか？。電話での受付が可能な曜日や時間帯が明記されていると思います。前日キャンセルが可能かどうかは医療機関にもよりますので、その点は確認が必要かもしれません。

キャンセルの理由は聞かれなければ言わなくてもいいですが、聞かれても素直に話せば問題ないでしょう。ただ名前は言わないと誰の・いつの検査なのか解りません。受診番号があったとしても確認のため必ず名前は必要ですが、何か不都合でもあるのですか？。あなたがもし病院で受付係りをしていたとして、相手が名乗らずに「キャンセルしたい」といっても、誰のどの検査か解らないでしょう？。それと同じです。

回答No.1

citytombi

＞キャンセルするときは名前言わないといけませんか？
電話する時に名前は名乗りませんか？
名前を言わないと、向こうは誰なのか分りません。
＞元々の検査内容が違うのでどういえばいのでしょうか？
その通りに言えばいいです。
検査内容が違っていました・・・です。
＞前日しかキャンセルの電話ができない
念のため、週明けにしてみましょう。