筆まめ28郵便番号の更新が出来ません。

質問

お世話になります。
筆まめ28郵便番号の更新2018年２月28日の更新がでますが、インストールの画面がセットアップ準備中の画面から移動しないので更新が出来ません。
対処法を教えて頂きたいのです。

※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

aokii · ベストアンサー

「筆まめVer.28」の製品ユーザー登録はお済でしょうか？
製品の無償サポート期間中、毎月1回最新の郵便番号辞書をご提供します。
新しい郵便番号辞書やアップデータの公開時には、自動通知機能にてお知らせします。 画面に沿って操作していただくと、辞書や筆まめ本体のアップデートを行うことができます。
※通知やダウンロードには、「筆まめVer.28」の製品ユーザー登録が必要です。

お礼

有り難うございました。
お礼が遅くなってすみません。
分からないのでここへ投稿しましたが製品のユーザー登録は行っておりますし、筆まめ28を立ち上げますと郵便番号の更新が出るのですがセットアップ準備中の画面が固まったようにダウンロードにならません。ご教授をお願いします。

回答No.2

kuro-ryu

この後再度更新してみて下さい

参考URL：

https://fudemame.net/support/support/product/fude28/faq/7110.html