PDFが印刷できない理由

質問

こんにちは。
１つ教えてください。
ある人から送信されてきたPDFを印刷しようとしても印刷されません。
また一旦保存しても、印刷されません。そのメールを社内の別の人に
転送すると、その人は印刷されます。
ここ２回発生したので質問しました。普通に印刷できるのがほとんどです。
Windows8.1でAcrobat Reader DCになりますが、原因はどのようなことが
考えられますか。
宜しくお願いします。

回答No.1

aokii

そのPDFファイルをAcrobat Reader DCで開いてみてから、印刷してみて下さい。それでも印刷されない場合は、別のPDFファイルが印刷できるかどうか試してみて、いんさつできればそのPDFファイル自体の問題です。また、試しにそのPDFファイルを右クリックしてプログラムから開く→WORDで開いてみてください。

お礼

回答ありがとうございます。他のパソコンからは印刷出来ても、
PDFファイルに問題があるのでしょうか？