0334380

質問

px1600F　プリンターはうごきますが、スキャンができない。
NECパソコン　LAVIE　Windows10を使用。以前window7の時は使用可.:NTTリモートサポートに相談、下記のようでした。
「スキャンが利用できない　通信エラーが出る
環境　win10　PX-1600F　それぞれ無線で接続し、印刷は可。ドライバーと、スキャナードライバーは再インストール済。パソコン、プリンタ、無線ルータの電源は入れなおし済
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis

Windows10環境へのスキャナドライバーインストール後、
必要な手順を実施していませんね。

スタートメニューの[EPSON]配下にある[EPSON Scanの設定]を起動、
[接続方法]を[ネットワーク]を選択、
[ネットワークスキャナの指定]で[更新]を押して検知されたものを選び、
[テスト]を押して確認後、[OK]を押して確定してますか？

DHCP環境のLANで運用しているなら、
PX-1600Fに割り当てられるIPアドレスが変わったら、
再び上記設定をする必要があります。