電気洗濯機の修理部品期限

質問

電洗濯機が故障したのでパナソニックに修理依頼しましたが、部品保管期間は6年なので修理出来ないと云われました。電気洗濯機の部品保管期間は本当に6年間でしょうか。余りにも短すぎると思いますが、法的にも正しいのでしょうか教えて下さい。

回答No.6

tetsumyi · ベストアンサー

法的には適合していますが、法律なんて物は国会で決まり今の安倍内閣でもめているように経済効果と産業界の要望で都合が良いように決められている。
経済発展の為に商品を１０年以上も使い続けられたのでは新商品を売ることができないから故障したら買い換えてもらう為に部品保管は数年以内にし、在庫を大量に保管しないで済むようにもなる。
総理は経済界トップと度々ゴルフをしながら要望を聞き入れて約束しているようだ。
ほとんどは経済優先の政治家集団ですから、簡単に国会を通過する。
問題は毎年のように次々に出てくる新商品で故機能高付加価値なんて事を詠って買い換えないと損だと消費者に思わせようとしているメーカにある。
現代の技術からすれば基本機能だけで高信頼性の長寿命の家電を安く作ることはできるはずで、２０年以上同形式の製品を製造するようなメーカになって欲しいと思う。

お礼

有難う御座いました。仰る通りで、地球上の資財を考えると本当に勿体ない事です。

回答No.7

wormhole

法的に正しいかどうかということですが、そもそも該当する法律がありません。
「家庭電気製品製造業における表示に関する公正競争規約施行規則」は家電公取協で取り決めた規約であって法律ではありませんし。

お礼

有難う御座いました。法律にしても規則にしてもユーザーの身になっていないし、環境保全も考えていないのはおかしいです。

回答No.5

haro110

パナソニックが言う通りなんですけど短すぎて腹立たしいですよね？
自動車とかバイクの修理対応と余りにも違い過ぎて、いくら何でも消費者をバカにするな！とお国に言いたいです。

お礼

有難う御座いました。本当に仰る通りです。

回答No.4

ada-596-3n

他の方も言われていますが、メーカーの言う事は法的にも正しい。

洗濯機に限らず、現在は修理より買い替えをして欲しいのです。
いつ、どこが壊れるか分からないで、部品の在庫を沢山抱えるのは
非常にコストが掛かります＝そういうコストは商品の価格に上乗せ
されてしまいます。

現在の家電製品は、非常に高性能ですが、その割には随分
安くなっているのですよ。一見、高そうな品も、メーカー側は
可能な限り安く販売しています。もし商品が異常に高くても
売れるなら、メーカーは予備部品を抱える事も厭わないでしょう。
しかし現実は中国や韓国などのメーカーの追い上げで、厳しい
販売状況が続いています。昔の様に高性能・高価格では、売れない
ので、メーカーは可能な限り、コストを削りたいのです。
その様な状況下で、長期間、沢山の部品を保管するコストは可能な
限り減らしたい。これは日本の企業の存続にも繋がる様な話の
一部なのです。企業の経営が厳しくなれば、倒産したり、買収
されてしまったり。。。既に幾つもの企業が海外メーカーに
買収されている状況ですよね？！　そうなると、雇用の問題も
起きて来ます。日本人の雇用が失われる可能性が増える訳です。
海外企業はドライですから、必要無いと判断すれば、簡単に解雇
します。雇用を維持する為にも、企業の体力を維持出来る範囲内で、
色々なルールがある訳です。

単純に消費者側から見れば、何とかして欲しいのは当然とも
言える意見ですが、その消費者が勤める会社(企業)がもし倒産
してしまったら・・・？！と言う話でもあります。

簡単そうな話でも、実は色々な難しい問題が複雑に絡んでいるのが
現実なのです。

お礼

有難う御座いました。部品在庫の問題も設計者が自分の設計だけを考えずに、共通部品化を考えて設計すれば新旧製品に共通に使用出来て、部品在庫問題は解決できると思います。戦前、戦中の経験を持つ私には本当に”勿体ない”と思います。

回答No.3

なんやねん（@ito_kaemaedito）

法的には正しいですが、生活感からすると非常に短いですよね
メーカーに何か質問してもすぐ　「古い機種ですから」っていいますね

困ったもんですね
私とこの田舎のエアコンなんて２台はシャープの機種で３０年ほど前のものです
冷蔵庫も東芝で親が買ったものですが親がなくなって２０年です、いつのものやら　今だにしっかり動いています

昔はいものを作ってましたね　中国で生産するようななってからでしょうか
メーカーもいい加減になってきましたね

お礼

有難う御座いました。確かに古い機種程寿命が長いですね。昔から”安かろう。悪かろう。”安物買いの銭失い。”と言われますが、今は”高物買いの銭失い。”の感じです。

回答No.2

noname#252929

はい、６年で合っています。
製造終了からなので、型落ち品を購入した場合などは、購入から6年以内に期限が来てしまうことがあります。

そもそもメーカーは長く在庫を持っていたくないのです。
修理用の部品でも。その在庫している分は税法上課税対象になってしまいます。
課税対象で延々と税金を払い続けて、誰も修理しなくて捨てたとしても、それ前に払った税金は帰ってきませ。

なので、修理部品の供給は法律の最低限にどんどんなってきています。
昔は１０年くらい持っていたりしたのですけどね。
法律上で生産終了後６年と決められているので、それだけ持っていれば問題ありません。

お礼

有難う御座いました。部品在庫による金利、課税対象は分かりますが、環境保全から見ますと全く逆だと思います。

回答No.1

kuzuhan

電気洗濯機の部品保有期限は、その製造が終了した日から起算して6年が最低保有期間になります。
この期限は「家庭電気製品製造業における表示に関する公正競争規約施行規則」（家庭電気製品製造業における表示に関する公正競争規約施行規則）の第12条に基づくもので、この規則にある別表3はhttps://www.eftc.or.jp/code/notation/notation_table3.phpにあります。
またこの規則は「景品表示法」に紐づきますので、法的な効力を持ちます。

ですので、家電メーカーがこれに基づいて6年経過によって修理の受付ができないとするのは法的にも適っていることになります。

お礼

有難う御座いました。法的には正しいと言う事ですね。それにしても勿体ない事です。環境保全とか言って片方では環境放棄と言う感じです。