紙送りがうまくされない

質問

EP-807AWを使用しているのですが、先日から用紙がうまく引き込まれず
用紙をセットしても用紙がありません。とエラーがでて一向に印刷ができません。
解決する方法などはありますか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

gokukame

HPの清掃の仕方を参照して実施。その後家電量販店等に売っているプリンター用クリーニングペーパーを使って確認してはいかがでしょうか。

回答No.1

papis

まずは用紙のセット、下トレイの前後方法のストッパーが
適切な位置にセットされているかを確認してください。
トレイ先端の▽刻印よりも前に出てしまうようなセットはNGです。
（気づかないうちにストッパーが前に動いていることがあります。）

次に考えられるのは、
給紙時に用紙を引き込むゴムローラーに用紙の毛羽立ちや裁断くず、
用紙同士のくっつきを抑止する粉がくっついて摩擦が低下して滑る状態です。

メーカーや機種名を問わず、プリンターにおいて、
年賀状の印刷を実施した後に発生しやすい給紙トラブルかと思います。

年賀はがきや普通紙などには、裁断した際の微細な紙の粉が付いていたり、
製造段階での紙同士のくっつきを防止するために、
コーンスターチなどがまぶされているのですが、
これが給紙ローラーにくっついて、一定量を超えると、
滑りの元になってしまうことがあります。
給紙ローラーを固く絞った布でぬぐって、粉を除去する方法が確実です。
このとき、ティッシュペーパーなど毛羽立つ素材を使わないでください。

エプソンのよくある質問と回答に、PDFファイルで清掃手順が載っています。
気をつけて清掃してみてください。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=030926#1-2

※上記ページのタイトルは年賀はがきとなっていますが、
メーカーが問い合わせの多い年賀はがきにしているだけで、
給紙不良の際の共通の清掃手順です。

上記背景から、プリンターに用紙をセットする際は、
包装から出してそのままトレイに移すのではなくて、
お札を数えるような形でよく捌いて、粉をよく落としてから
トレイにセットすることが推奨されています。