市販ブルーレイ（WBビデオ）が再生されません。

質問

BD BDZ-RX30を使用していますが、DVDは再生しますが、ブルーレイが再生されません。接続しているテレビはKJ-65X9350です。設定方法に間違いがあるのでしょうか？それても故障でしょうか？ご教示いただけますと幸いです。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

marukajiri

Q&A「ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない」というサポートページがありますので、STEP2から読み進めて確認してみて下さい。面倒ならSTEP6以下を試してみてダメなら、故障している可能性が高いと思います。

参考URL：

http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278034353?call=bd

お礼

ありがとうございます。STEP6から実施してみました。ダメでした。ご回答いただきありがとうございました。

回答No.1

maiko0333

故障でしょう。
ただ、機器の故障かディスクの故障かを見極めなければなりませんので、
別の機器で試すか別のディスクを入れてみてください。

DVDは再生できるのにBDが再生できないという質問がありますが、
ハード的には別の部品で読み書きしていますので普通のことです。

お礼

別の部品で読み込むことお教えいただきありがとうございました。納得しました。