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マイクロソフトの2013officeの復元について

お世話になります。私はソニー製のVAIOのパソコンWindows10を持っています。 先日このパソコンが原因不明の状態で再起動を繰り返しますのでWindows10のまま リカバリーしました。再起動を繰り返すことはなくなって自分でインストールしたソフトもほぼ復元しました。しかしマイクロソフトの2013 officeソフトも消えてしまい、これだけはどうすることもできません。プロダクトキーだけはメモして保存しています。なんとかこれを復元する方法はないでしょうか。有りましたら教えて頂けないでしょうか。宜しくお願い致します。

専門家の回答 ( 1 )

回答No.2

ソニーのVAIOサポート担当です。 VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 リカバリー後、Microsoft Officeの再セットアップが必要となります。 詳細につきまして、以下のURLをご参照ください。 ◆[Office 2013]購入後、およびリカバリー(再セットアップ・初期化)後のインストール手順 http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1302010046005 以上の対象方法をお試し頂いても改善できない場合は お手数ですが、以下のURLをご参照いただき、Office2013の再インストールをお試しください。 ◆[Office 2013]Office 2013の概要・操作方法 http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1302010046006 ※「Office 2013」を単体再インストールするには、 マイクロソフト社のWebページから「Office 2013」のファイルをダウンロードするか、 購入したインストールメディアを使用します。 -------------------- なお、ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから お問い合わせができるようになりました! お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_yc_vaio... どうぞ宜しくお願いいたします。

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質問者

お礼

ソニーのVAIOサポート担当さまへ Office2013の再インストールの件ですが、教えて頂いた通り入力しまして ダウンロード並びにインストールすることが出来、復元しました。 有難うございました。

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