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iphone8のメール復元について

先日、iphone6からiphone8に機種変しました。 データはきちんと移行できたのですが、 もう移行できたから不要だしと思って、iphone6のメールを削除しました。 ゴミ箱も。 そしたら、iphone8からもメールが消えてしまって。 サポートセンターに確認したら、 連動しているのでゴミ箱の方まで削除したら不可能です。初期化なら可能なのですが。。 と言われました。 やっぱり無理なのでしょうか?泣

みんなの回答

回答No.2

iPhoneやiPadに標準搭載されているメールアプリは、デバイスにメールをダウンロードするものではなく、メールサーバー上にあるメールを見せている感じです(同期していると思って頂ければと思います)。 よって、どのデバイスにも同じアカウントを設定すれば、同じメールが見れるようになっています。言い換えれば、メールを削除すれば、他のデバイスからも見れなくなってしまいます。 質問者様は、恐らくデバイスにダウンロードしているものと勘違いされてしまったのでしょうね。 ダウンロードタイプのメールアプリには、必ずサーバーに保存されているメールの削除タイミングが設定出来るようになっています(メールを取り込んだら何日で削除する。もちろん設定しない手段もある)。何処をどう探してもメール削除設定ができない場合は、同期型メールと見て間違い無いかと思います。 今回も一件については、同期型のメールかと推測されますので、「ご愁傷様です」と言うしかありません。

renngehatti
質問者

お礼

丁寧にありがとうございます。 諦めるしかありませんね。。 友人に教えたら、そうなんだとびっくりしてました。 友人が同じことせずにすんだだけよかったと思うことにします 泣

noname#229695
noname#229695
回答No.1

同じアカウントで設定しているでしょうから、無理です。

renngehatti
質問者

お礼

そうなのですね。。 質問した後もググったりしてみたら、 ソフトでということも書いてあったりするのですが、 やはり無理ですか… ありがとうございました。