東芝のREDZA買い替えるべきか

質問

3年ほど前に東芝の液晶テレビを購入しました。

購入後、一年ほどで画面が映らなくなってしまい、東芝テレビご相談センターに問い合わせたところ、リコール対象だということで無償修理をしてくれました。平成28年9月のことです。何日か必要でした。

それから一年経過して、平成29年12月にまたまた同じ症状になりました。リコールで修理して、一年後に同じ症状になるなんて・・・・。東芝テレビご相談センターに電話をしたところ、「このテレビは、担当部署が違うので改めて明日連絡します。」「前回と同じリコールの部分が原因かどうかわからないので・・・・。」というお返事でした。

症状は「液晶のバックライトが点かなくなった」というもので、修理前と同じです。前回のリコールで修理したのに同じことが起こっている。

「担当部署が違うので改めて明日連絡します。」なんて悠長なことを言っている場合じゃないのではないか？うちでは、テレビのない生活をしている。それをわかっていないか購入者を何だと思っているのか・・・。

等々いろいろ考えるのですが、テレビの買い替えも検討しています。こんな状況なので、故障率の少ないテレビはどれだろう？等と思っています。

あまり高価なものは購入できないのですが、４２（画面の大きさ）くらいでおすすめのテレビがあれば教えてください。

回答No.1

RiRiEL · ベストアンサー

こんにちは。

値段が手ごろな43v型ですとこちらになるかと思います。

パナソニック TH-43E300
http://panasonic.jp/viera/products/e300.html
http://panasonic.jp/viera/p-db/TH-43E300.html
フルハイビジョン
外形寸法（スタンド込）：幅974mm×高さ614mm×奥行247mm
年間消費電力量：60kWh/年
〇LED IPSパネル採用
〇視聴環境や使用環境に応じてテレビ本体や周辺機器を制御・節電する「エコナビ」搭載
　※テレビ単独使用時は標準設定に対して約5%消費電力を削減する
　　「おすすめ設定」と部屋の明るさを検知して画面輝度を制御する
　　「明るさオート」が作動します。

あと、販売店によっては独自の長期無料保証が無償付帯、或いは、有償でつけられる場合がありますので、可能な場合は付けるようにしてください。

お礼

早速の回答ありがとうございました。参考にさせていただきます。

回答No.2

ada-596-3n

故障率というデータは存在しません。

TVとしては東芝製は、画質・操作性など評価が高いメーカーです。
問題は、貴方がハズレを引いてしまったのでしょうね。残念では
ありますが、どの様なメーカーでもハズレは有る様です。

＊参考に価格COMを見ると、シャープ製が売れ筋１位の様子。
ですが、実際は東芝、パナ、ソニー　と比べると落ちるメーカー
です＝TVは。　以前、TVCMで亀山モデル(高性能？)などと
イメージ作りに成功して人気が出ましたね。現在もその流れを
引いているのか？良く分からないですが、売れている様子。
あくまで個人的には、理由がさっぱり分かりません。

＊貴方の故障に際しての対応は確かに疑問ですが、TV購入で、
一番のお勧めは東芝なのです。次点でパナ、ソニーが同格くらい。
東芝は従来の地上波も４Kもお勧め出来るメーカーなのですが、
相談者さまは、どうやら変更したいご様子。
http://kakaku.com/item/K0000963227/
一番のお勧めはコレです。４Kで尚且つ倍速駆動モデル。
スポーツなど動きが速い映像を滑らかに表示出来ます。実は、
以前は多かった倍速駆動TVですが、コスト削減なのか、新しい
モデル程、倍速駆動機能が外される傾向なのです。ですので、
純粋に言えば、型落ちモデルの方が実は高性能な場合もあります。
相談者さまが、どの様な番組をご覧になるか分かりませんが、
スポーツを多く観られる様な場合、TV機能で倍速駆動に注目
されると良いでしょうね。静止画だと正直、必要性は下がります。

http://kakaku.com/item/K0000963232/
上記モデルに比べ、サイズが小さく、尚且つ倍速駆動機能を
外したモデルです。それ以外は大きくは変わりません。
上記モデルもそうですが、ソニーは画質エンジンと一般的に
呼ばれる高画質回路に定評があります。東芝以外ですと、
個人的にはソニーを推します。

お礼

早速の回答ありがとうございました。私が思っていたよりは安価にあるのですね。いろいろメーカのホームページや価格comなどを見て研究してみます。