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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:筆まめ24、宛名印刷が白紙で出る。)
筆まめ24、宛名印刷が白紙で出る
このQ&Aのポイント
- 筆まめを使っている際に、宛名印刷が白紙で出てしまう問題が発生しています。
- ラベル印刷やA4用紙への印刷はできるものの、年賀状の宛名印刷に限って白紙で出力されてしまいます。
- 何度試してみても解決せず困っています。どうすれば正常に宛名印刷ができるのでしょうか?
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- emsuja
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回答No.1
Ver 24 をご使用ということは今年初めて印刷されるということではないと思いますが・・・ 昨年の年賀状印刷から今までにパソコンの環境は変わっていませんでしょうか? 一度そのあたりをチェックしてみてください。 プリンタ名も書かれていませんがこんなトラブルがあるみたいです http://www.epson.jp/support/misc/171116_oshirase.htm 私が気づいたの EPSON だけですが他のメーカーでも同じ現象が出ているかどうかじゃ未確認です。
お礼
早速に有難うございました。 あれから、いろいろ試してみましたがやはりだめでした。 プリンターは、会社ですのでゼロックスの複合機を使用しています。 おっしゃる通り、昨年までは印刷もできていましたしラベル等は頻繁に使用し問題なく印刷できます。パソコンの環境ですが、7を使っていて、ウィルスソフトをインストールしたりとかはしましたが、同じものを使用しています。