VPCEE26FJの画面が横長になって困っています

質問

修復方法を教えてください。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

VAIO サポート（@VAIO_Support）

ソニーのVAIOサポート担当です。
VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。

画面が横長になる件につきまして、回答いたします。

恐れ入りますが、現在、ご利用のOS・バージョンはWindows 7ということでよろしいでしょうか。

相違ない場合はお手数ですが、下記手順を実行していただき、現象が改善できるかご確認ください。

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《操作手順》

1.デバイスマネージャーを開きます。

■デバイスマネージャーを開く方法
http://www.sony.jp/support/vaio/solution/kbsub01/solution/sousa/devicemanager/index.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9410081

2.ディスプレイアダプタの項目をダブルクリックし、「RADEON」のドライバーがあるか確認します。

3.「RADEON」のドライバーがある場合はダブルクリックし→「プロパティ」を表示します。

4.[ドライバ]タブ内にある「ドライバーを元に戻す」をクリックします。

※「以前にインストールされたドライバーソフトウェアに戻しますか？」というメッセージが表示されたら「はい」をクリックしてください。

5. Windowsを再起動します。

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なお、ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから
お問い合わせができるようになりました！
お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9410081

どうぞ宜しくお願いいたします。

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