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電源を入れてもエラーで立ち上がらない

PM-A940 手差し印刷で封書の宛先印刷をしたのですが、裏のミミが引っ掛かり用紙残りになりました、上カバーを開け取り除こうと思いましたが取れないので電源をOFFにしました、詰まった紙が逆走して挿入口に返送されました、その後再び電源を入れると、「プリンターエラーが発生しました。電源を入れ直してください。詳しくは、マニュアルをご覧下さい。」と出ます。裏のカバーを開けて見たのですが紙詰まりはなさそうなのですが、お手上げです、メカに弱いので良く判りません、宜しくお願いします。モニターの画面を添付いします。

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  • RiRiEL
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回答No.2

こんにちは。 [参考]紙詰まりの対処方法<PM-A920、PM-A940、PM-T960> http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=002940 もしかして取り除こうとした時に強く引き抜こうとしませんでしたか? 強く引き抜くと故障の原因となります。 [参考]本体液晶ディスプレイ表示の内容と対処方法について<PM-A940、PM-T960> http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=003657 ※「5.そのほか」の項目を参照 プリンターエラーが発生した場合は一旦電源を切り、再度電源を入れてみてください。再度エラーが表示する場合はもう一度電源を切り、プリンターカバーを開けて内部に取り切れていない紙片などが残っていないか確認してください(前述した「紙詰まりの対処方法」の項目も併せてご確認ください)。 確認後もう一度電源を入れてもエラーが表示される場合はプリンター本体のトラブルが発生している可能性があります。本来ですと、修理を依頼すべきところですが、PM-A940は2014年3月末で修理対応期限を過ぎていますので修理不可となり、新しいプリンターへ買替になります。 同じエプソン製で買い替える場合、後継機種として以下をお勧めします。 EP-810A https://www.epson.jp/products/colorio/ep810a/ 〇PM-A940ではオプションだった自動両面プリントを搭載しながら、大幅にコンパクト化されました。  (PM-A940比、設置面積約31%ダウン、体積約59%ダウン)  A940:幅446mm×奥行432mm×高さ237mm  810A:幅390mm×奥行339mm×高さ141mm 〇カラーバリエーションがあり、ホワイト(EP-810AW)とブラック(EP-810AB)の2色展開です。 〇「高速MACHヘッド」の搭載により、印刷速度が速くなりました。  A4写真用紙<光沢>の場合  PM-A940:約1分24秒→EP-810A:約1分1秒 〇給紙方法がPM-A940の背面から前面2段+背面1枚手差しの3way給紙となりました。 〇2.7型液晶モニターを搭載しており、メニュー画面がアイコン表示でわかりやすくなっています。また、約90°まで調節可能なチルトパネルが搭載されました。 〇PM-A940ではオプションだった無線LANが搭載され、あらかじめ「Epson iPrint」をダウンロードしたスマートフォンやタブレットからでもプリント指示ができるようになりました。さらに、パソコン・スマートフォン・タブレットに無線LANが内蔵されていれば無線LANルーターなしで直接ワイヤレスプリントが可能な「Wi-Fi Direct」にも対応します。

その他の回答 (1)

回答No.1

紙詰まりなどのセンサーが壊れた可能性が考えられます、修理に出すか、新しく買い換えるかだと思います。

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