ディスクトレイ収納できずにエラーが発生する問題について

2017/12/16 10:29

このQ&Aのポイント

ディスクトレイを収納する際にエラー1300（用紙がつまりました）が発生する問題が報告されています。
この問題はキヤノン製品に関連しており、ディスクトレイ収納部に問題がある可能性があります。
エラーの解決方法や対処法については、キヤノン公式サポートにお問い合わせください。

antonioyukiko
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noname#231758

2017/12/16 15:46 回答No.2

取扱説明書通りにやってできないってことですか、ここをはっきりとお願いします。その上での質問なら解決法を教えますけど

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noname#232800

2017/12/16 11:31 回答No.1

私の使っているＥＰＳＯＮＰＭ－Ａ640とCanon PM470では、電源ボタンを押し、電源を切ると、もしディスクトレイが入ったままだと、排出し終了してくれます。なので、電源を切る前に排出し電源を切るようにしてます。もし、トレイを挿入後、その症状が出てる場合は、トレイが入ったことを検知するスイッチが壊れてる（上がったまま降りないとか）可能性があります。私なら、ひっぱたいてスイッチを戻します。（実行するかどうかは自己責任）ディスクトレイってＤＶＤの表面に印刷するためのＡ４（より小さい）みたいなヤツですよね？

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