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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:大変困ってます。復元ポイントについて。)

困ってます。復元ポイントについて

このQ&Aのポイント
  • 昨日、iPhoneを買い替えてiTunesのバックアップを取ったところ、Cドライブの容量不足でパソコンが起動しなくなりました。青い背景に英文が表示される状態になっています。
  • ノートパソコンのためCDが入らず、F8キーを押してコンピューターの修復を試みましたが、システムの復元ボタンが表示されず、回復させるデータもない状態です。
  • 復元ポイントはあるため、iPhoneのバックアップ取得前の状態に戻したいですが、方法がわかりません。セーフモードも試しましたがエラーが発生しました。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.4

あらら~…。 チェックメイトですねぇ…^^; 時間があるときに修理に出してリカバリするとどのくらいの見積もりなのかだけ聞いてみて、 その値段次第では専門店に下取りで新しいPCに乗り換えるというのも一つの方法かもしれませんねぇ。 下取りならその分専門店でいっぱい値切りを入れて…(笑 リカバリディスクとドライブを用意するといってもいい金額になるかと思いますし…。 ん~…。今年の厄として払って来年はいい年になること祈ってますね。

69LG69
質問者

お礼

諦めきれない気持ちもいっぱいですが、もうそろそろ諦め時ですね(^_^;) まさかバックアップでパソコンが壊れてしまうとは思いませんでした(><) 色々教えて下さり、本当に有難うございました!

その他の回答 (3)

回答No.3

残念です…TT バックアップも難しそうなのであきらめてバッサリとやるしかなさそうですねぇ。。。><; 覚悟を決めたらリカバリしてください。 文字化けというとどんな感じなんでしょう…? リカバリ前に念のため診断プログラムを実行してみてはどうですか? トラブル解決ナビの中にたぶんあると思います。 もし診断でエラーが出ちゃったりしたら面倒でも一度窓口へ問い合わせるのがいいかと思います。 とりあえずリカバリの参考にどーぞ。

参考URL:
http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/fmvmanual/1010-1103/pdf/B6FJ5211.pdf
69LG69
質問者

お礼

PC-Steward 様 回答有難うございます。 沢山お力を貸して頂いたのに申し訳ないです。 文字化けしている文字は分かったんです! その後、リカバリーに進むと 画面が固まってしまい、リカバリーするための 最後のOKボタンが押せず、覚悟は出来たのですが未だリカバリーが出来ずにおります(泣) 今教えて頂いた診断プログラムをやってみてますが やはりハードディスクのCドライブがおかしいようで 中々診断も進みません。 他にリカバリデータディスクからする方法があるみたいなのですが、私のパソコンではCDRが入れられないのと、データを残していなかったので 修理に出すしか方法がなさそうでした。

69LG69
質問者

補足

先ほど診断ツールが完了したのですが 機械的なトラブルは検出されておりませんので、設定で改善する可能性があります。 という結果でした(><)

回答No.2

先ほどのトラブル解決ナビの中で隠し項目のMS-DOSプロンプトというのは使えませんか? そこで「rstrui」を打ち込んで実行するとどうでしょう? もし「コマンドまたはファイル名が違います」ならば、ちょっと面倒ですが… (1)「cd windows」←CDとWindowsの間はスペース(空白)です。で、Enter (2)「cd system32」でEnter (3)「rstrui」でenter これで呼び出せればいいのですがどうでしょう…? うまく復元ポイントが残ってて、成功すればいいですが…。><;

69LG69
質問者

お礼

PC-Steward様 回答有難うございます。 隠し項目の中にMS-DOSプロンプトというのはなかったです。 コマンドプロンプトも試したのですが その英文字を入力する前に、青いエラー画面になってしまいました。 機種変更だったので、そろそろ生活が不便になってきてるので初期化した方良いのかなとも思い 初期化の画面にいったのですが 文字が文字化けしてしまっており内容が分からず困っております。 お忙しい中、回答くださり有難うございました。

回答No.1

トラブル解決ナビに隠し項目の表示方法があるらしいので試してみてはどうでしょう? http://dspckn.blogspot.jp/2017/05/blog-post_23.html ↑参照。 システム復元の項目が無ければ、DOSプロンプトからコマンドでシステム復元を呼び出してみてはどうでしょう? https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/010413.htm ↑ダイナブック用ですがDOSのコマンドは変わらないので。 「DOSプロンプト」の画面で、「rstrui」 で呼び出せると思います。 幸運を祈りますね。

69LG69
質問者

お礼

PC-Steward様 回答有難うございます。 ctl+shift+Sでシステム領域の復元というのが表示されたのですが、「トラブル解決ナビ&ドライバーディスクから起動された場合のみ利用出来る」 という内容でCDを入れないといけないみたいでした。 セーフモードとコマンドプロンプトも試しましたが、画面が真っ青になり英文が表示されてしまい 入力まで出来ませんでした。 新たな情報ありがとうございました。

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