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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インストールできません。)

インストールできません。Windows10のDVD挿入後、筆まめVer.28が開けません。

このQ&Aのポイント
  • Windows10のDVD挿入後、筆まめVer.28が開けない問題について解決策を教えてください。
  • Windows10での筆まめVer.28のインストールができない場合、どうすればいいですか?
  • 株式会社筆まめの製品・サービスを利用する際に発生するWindows10でのインストールエラーについて詳しく教えてください。

みんなの回答

  • kichi8000
  • ベストアンサー率41% (660/1584)
回答No.4

ディスクが認識されていないのですね。 筆まめサポートのインフォメーションで、「問い合わせ」ボタンからメールをしてください。 「DVDが壊れている」として送信します。 https://fudemame.net/support/support/contact/mail01/

justice1001
質問者

お礼

有難うございます、本日NECの電話リモートサービスで検討してもらいましたが、 その段階で分かったことは、例えばadbee lightroomはCDを挿入しても立ち上がるが、筆まめVer.28では立ち上がらない。 Windows10でのバージョン1607では立ち上がるが、1703では対応していないようである。 筆まめに問い合わせて、このDVDがバージョン1703に対応しているか問い合わせて下さいとの事でした。 現在の筆まめはVer.28は対応しているのでしょうか。

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3568)
回答No.3

昨日はver26で今日はver28ですか 回答をしてくれた人には「ありがとう」を送信するのが常識でありマナーだと思います 「windows10 Ver.28をDVDでインストールする方法」と入力してネット検索すれば見つけられます

justice1001
質問者

お礼

申し訳ありません、adbee Lightroomはインストールできても、しかし残念ながら筆まめのDVDを挿入しても開けないのです、そのため、PCをクリックし「NAME26SYS」が出てこないのです。

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3568)
回答No.2
  • kichi8000
  • ベストアンサー率41% (660/1584)
回答No.1

インストールマニュアルに書いてあります。 「setup」ファイルを実行してください。

justice1001
質問者

補足

申し訳ございません。初心者ですので、「setup]ファイルはどのようにして開けるのですか?

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