スマートワオンの会員登録ができない

質問

ＰＣからスマートワオンの会員登録をしようとhttps://www.smartwaon.com/を開くと、添付した画像の画面が出て、それ以上何もできません。
ワオンポイントの問い合わせ先に連絡して、言われたとおりにキャッシュをクリアにして再起動しましたが何も変わりません。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

Windows 10のInternet Explorer 11で設定を初期状態に戻す方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018190
IE11をリセットしてみるとか。またはIE11を使わず別のブラウザ例えばGoogleChromeやFirefoxを使ってみるって言うのはどうでしょう。

お礼

121CCagentさん、ありがとうございます。

初期状態に戻してみましたが状況は変わらず、です。

スマホでは普通に表示されるので、GoogleChromeなら表示されるかもしれませんね。
やってみます。

補足

GoogleChromeでは問題なく表示されました。

回答No.1

aokii

ネットに繋いだままなにもせずに24時間待ってみてください。（パソコンの自動アップデート）

お礼

aokiiさん、ありがとうございます。

アップデートを自動にしていなかったため、１年半くらいアップデートされていませんでした。
すべて手動でアップデートし、再起動してみましたが何も変わりはありませんでした。