カーソルが勝手に動く。これはウィルスでしょうか?
はじめまして。アドバイスをお願いします。
パソコンはバイオのノートで、
Windows Xp ホームエディションです。
症状は。。。カーソルが勝手に動くのです。
メールを立ち上げ、受信フォルダ
を開くと、勝手にカーソルが動き、メールチェックを始めるのです。
誰かが読んでいるみたいに、本文をスクロールし、最後まで読み終えると他のメールへ。
自分が読みたいメールにポインターをあわせても、無視されます。
これを止めるには、アウトルックを閉じるしかありません。
また、インターネットを立ち上げると
勝手に検索入力部分にカーソルが移動し、右へ右へ移動して
しまうのです。
戻してもまた右へ行ってしまうので文字が入れられません。。。
それと、設定を変えようと画面を出すと、チェックボックスを勝手につけたり、勝手に「はい」を選んだり
します。
マウスを変えてもダメでした。
ネットワークを遮断しても同じ症状でした。
それから、電源が切れないのです。
スタートからシャットダウンを選ぶと次の画面に進まず
勝手に再起動してしまう。
シマンテックのウィルススキャンをかけたのですが、何も
でてきませんでした。
これはウィルスなのでしょうか?
なにかパッチを当てれば治るものなのでしょうか?
同じ症例を探しているのですが、どーしても見つからないのです。
この症状を治す方法をどなたかご存知ないでしょうか?
同じ症状になった事がある方、ぜひ対処方を教えてください。
できれば、リストアせずに直したのですが。。。
アドバイスをお願いします!!!
また、どうにも末期でリストアしか手段がない場合、
メールや画像をこれから取り出します。CD-Rで。
(バックアップを取ってないもので。。。)
取り出したCD-Rをリストア後のパソコンで開くと、また
同じ症状になったりするものなのでしょうか?
教えてください。
どうぞ、よろしくお願いします。