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友達からのメールが届かない

早い時間に申し訳ありません。私が友人に送ったメールは届くのですが、友達が私に送ってくれたメールが届かないのです。10月8日までは届いていたのですが、その後、届かなくなりました。その友達は1人の特定の友達です。他の友達からのメールは届いています。その友達は10月のはじめに携帯電話を買い替えています。電話番号はそのままです。新しいメールアドレスを教えてもらっていないので、メールの送信先は友達の携帯電話の電話番号です。この半月ほど友達からのメールが途絶えてしまったので、心配になり、電話したら、「メールの返信はずっとしている。」と言われました。いったい、メールが届かない理由は何でしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • skp026
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回答No.1

まず考えられることは、質問主さん側の メールフィルタの設定です。 一般的な携帯会社のメールは許可していたとしても、 最近は格安SIMの会社が多数あり、たまたまそれに 該当していると、設定しなおしが必要になると思います。 または連絡帳に未登録だと受信しない設定や、 過去にドメインで拒否したものに該当しているなど、 フィルタの使用方法はさまざまです。 良くわからなければショップで相談したほうが 早いかもしれません。 参考にならなかったらごめんなさい。

yasuko_5083
質問者

お礼

ありがとうございました。

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