美容整形のモニターで、不満を書いてもいい？

質問

美容整形をしました。
モニターで、患部の写真をHPなどに載せること、感想を書くという契約で手術代60％オフでかなりお手頃に手術してもらえました。
結果は失敗というほどの見映えにはなっていませんが、カウンセリング不足で自分が思っていたものとは違い、不満のほうが大きく、他院で再手術も考えています。
担当の医師は「ご希望に添えなかったということで麻酔代のみで再手術受けられるよ」と言っていましたが、麻酔代4～5万を出してまた先生に手術してもらおうとは思えません。
この不満(?)というか、失敗したなぁということは正直にモニターの感想に書いても良いでしょうか？
安くしてもらってる手前、院のマイナスになるようなことは書かないほうがいいでしょうか？

回答No.2

yumi0215 · ベストアンサー

なぜそのような結果になったのかを正直に書くことにより、医院に対してもまたこれから利用しようと思っている人にも参考になりますよ。
施術をこれから受ける人の参考になる内容でしたらとてもよいモニターだと思います。

お礼

そうですね、カウンセリングはしっかり受けたほうがいいです、と強調して書こうと思います。

回答No.6

noname#248402

ハッキリ実名入りで書きましょう。それがとてもいいことですよ。病院にもあなたにも。

お礼

契約したうえでのモニターなので、もちろん私だというのはわかります。
正直に、でもやんわり書きました。

回答No.5

noname#252929

書いても構いませんが、削除されるだけだと思いますけどね。

お礼

書いてもokなら素直に書きたいです。じゃなければ嘘を書くことになるので。

回答No.4

hakatanooyaji

補足に伝達ミスがあったとありましたが、逆に 施術前のヒアリングが足りない，
もしくは 施術後イメージの確認が足りなかったという事かと思います。

病院側の改善事項だと思いますし、しっかり感想を書いていいと思いますよ。
先方の気持ちも考えたコメントなら、苦情では無く 前向きな感想と理解してもらえるはずです。

お礼

「まあまぁ、ちょうどいいようにやっとくから^^」という感じで、私も「縦なんミリ、横なんミリ」としっかり指定していなかったのが悪かったと思います。モニターにはそこをしっかり強調して書こうと思います。

回答No.3

potatorooms

契約の内容次第です。

安くした、ということは、あなたに利益を供与したということです。
契約にあなたに一定の義務が書かれているから、利益供与されているはずです。

ご質問にある行為が、それに外れているかどうかを相手の理解しているだろう契約内容として確認してみてください。

正直に書くことが求められているのか、口コミを含めて広めることを求められているのかだと思うんですが、後者の場合、悪評をたてたら賠償の対象にされておかしくはないようには思います。

お礼

一定の義務？は、ビフォーアフターの写真を撮ること、症例写真として使われること、アンケートに答えること、です。
嘘の口コミを書くサクラではないですね…。

回答No.1

maiko0333

逆です。
褒めるよりけなされたほうが「悪いところを正す」意味で重要です。

お礼

そうですかね？それなら正直に書こうかな。
お医者さんが悪いとは言えないんです。こちらの伝達不足もあったと思います。