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playmemoriesで取り込みできなくなった
詳しく言いますと、当方、cx270,cx370,ax30と、3台のハンディーカムを所有しているのですが、今まで何となく全て同じパソコンで取り込みできていたのですが、突然cx370の取り込みができなくなりました。取り込みは開始するのですが、取り込み完了のタイミングでエラーメッセージが出て、取り込み先のファイルを開くと空ファイルになっています。エラーメッセージは確か(登録先がわかりませんでした)みたいな内容です。どなたか対応策をご存知の方々いらっしゃいましたら教えてください。 一応、他のパソコンで取り込みを試してみます。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
専門家の回答 ( 1 )
- 専門家TV_BD サポート(@TV_BD_Support) カスタマーサポート担当
ソニーのハンディカムサポート担当です。 ハンディカムをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 以下Web ページの対処法をお試しいただき、改善が見られるかご確認ください。 ■SD/microSDメモリーカードに記録した画像がPlayMemories Homeで取り込めない場合の対処方法 http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1112269002811?s_tc=cs_co_ext_ok-b_handycam_q9382662 どうぞよろしくお願いします。 +++++++++++++++++++++++++++++++ ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから お問い合わせができるようになりました! お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_handycam_q9382662 +++++++++++++++++++++++++++++++
TV_BD サポート(@TV_BD_Support) プロフィール
ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア(BRAVIA)や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします! ★★こちらのアカウ...
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補足
いろいろやっているうちに判ったのですが、連番で0000から0009までの中の0008だけが読み込めずエラーしていたようです。となるとメモリーカードに問題がありそうです。怪しいので捨てます。