締切済み

初期化のための準備中、バックアップについて

2017/09/17 15:23

vaio SVF1432A1Jを所有しております。　調子が悪いため、初期化をしたいと思っておりますが・・・　バックアップ取れるものと取れないものが区別がつかず、心配で先に進めません。　一応、リカバリーメディアを作りました。　たぶん、入っている画像は大丈夫かな～？とは思っていますが、InternetExplorerのお気に入りサイト、Outlookの送受信の記録、FMラジををPCで聴くためにダウンロードしたフリーソフト等々・・　日常的に利用していたので、いざこれらが消えるとなると困ります。　また、バックアップが取れないとして、代わりの方法もありましたら教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

water1215605
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ノートPC
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専門家
VAIO サポート（@VAIO_Support）カスタマーサポート担当

2017/09/18 10:55 回答No.5

ソニーのVAIOサポート担当です。 VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。ご質問について、回答いたします。リカバリーが行なわれますと、お客様が保存されたすべてのデータと共に、追加されたソフトウェアや各種設定もすべて消えご購入当初の状態へと戻りますので、バックアップが必要です。 VAIO の状態や環境によって、下記のWeb ページの方法にて必ずすべてデータのバックアップができることを約束出来かねますがご参照いただければ幸いです。 ■ バックアップと復元講座 http://www.sony.jp/support/vaio/guide/backup/index.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9375538 また、以下Web ページより、リカバリーの実行、およびデータバックアップについて案内しておりますので、リカバリーを実行する前にご確認ください。 ■ [VAIO_PC] リカバリー(再セットアップ・初期化)やデータをバックアップする際の確認事項 http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S0007240003522?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9375538 ※ 実行直後の注意点なども記載しております。リカバリ後にインターネットに接続していない状態でも諸注意が確認できるようあらかじめプリントアウトしておくことをお勧めいたします。なお、お手元のSVF1432A1Jのリカバリーには、本体に付属するリカバリーディスクを使用します。リカバリーの手順については取扱説明書、または電子マニュアルをご確認ください。ご不明な点がございましたら、公式のLINEアカウントからお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_yc_vaio_q10179573815 どうぞ宜しくお願いいたします。