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マウス操作でロック画面に移行する

お世話になります。 マウスはLogicool製のM570を使用しています。 昨日から急にマウスの戻るor進むボタンを押すと画面が暗くなりそのままロック画面に移行するようになってしまいました。 マウスの割当を確認しましたがそんな設定にはなっておらず、そもそも移行するときとしないときとがあるので、設定の問題では無さそうです。 ドライバを再インストールしましたが改善せず、それどころか今度はマウスホイールを回した時にも移行するようになってしまい(こちらも毎回ではなく時々です)非情に困っています。 こんな症状聞いたことも無く調べても全く改善策が出てこないので、皆さまの知恵をお貸しください。 よろしくお願いします。

みんなの回答

回答No.3

No.2 です。補足に関して 》マウスが悪いわけではないようです。 ・USBコネクターの変更でもトラブルが出るようでしたら、パソコン本体のシステムが壊れているのでしょうか。バックアップがあれば復元無ければリカバリーになりますかね。それでも駄目ならハード障害か。

回答No.2

ワイヤレスマウスの不具合では ・電池を交換する(充電式は避ける) ・別のUSBコネクターに変更してみる ・他にUSB接続機器ほ使用していたら外してみる ・それでも駄目ならメーカーサポートを受ける =>http://support.logicool.co.jp/ja_jp/product/wireless-trackball-m570 製品(ユーザー)登録して問い合わせすると割と早く回答をくれます。 ・故障との判定であれば代品を先送りしてくれます(3年間の保証期間)

9438078907
質問者

補足

全て試してみましたがダメでした。 予備のレシーバー 以前使ってた同メーカーのワイヤレスマウス 有線マウス(別メーカー) 以上も試してみましたが同じ症状が出ました。 マウスが悪いわけではないようです。

  • kteds
  • ベストアンサー率42% (1882/4440)
回答No.1

問題切り分けのため、とりあえずはマウスを替えてみてください。 マウス固有のドライバーインストールを必要としない、 いちばんシンプルなマウスがベターです。

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