インストールできない

2017/09/08 14:37

このQ&Aのポイント

更新プログラムのインストールができない場合、問題が発生しています。解決策を見つけるために以下の手順を試してみてください。
まず、インストール時のエラーメッセージを確認してください。エラーコードや具体的なメッセージが表示されている場合、その情報を元に公式サポートやオンラインフォーラムで解決策を検索してみてください。
また、一時的な問題が原因である可能性もあります。一度コンピュータを再起動し、再度インストールを試すことも有効な手段です。さらに、ネットワーク接続やディスク容量などの要件を満たしているか確認してください。

hnbdd374
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ウィルス・マルウェア
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ts0472
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2017/09/08 19:37 回答No.1

更新であればインストール不要です　使用期限の問題だけ https://eset-info.canon-its.jp/support/register/howto_reg_update.html ＥＳＥＴ内で購入すれば期限延長だけですが　他店で購入した場合はユーザーページから更新版用シリアル番号追加で期限延長になります