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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プレビューが白紙です)

プレビューが白紙です

このQ&Aのポイント
  • 今回の質問は、パソコンでEチケットを印刷しようとすると、プリンターから白紙が出てきてしまうという問題です。
  • 質問者は、最近まで正常に印刷できていたが、今回初めて白紙の出力が生じたとのことです。
  • 質問の中で、キヤノン製品のプリンターであるCanonMG6230が使用されていることが明記されています。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

>印刷まえにプレビュー表示をしても、白紙のままで ということは、プリンターに送る前にすでに白紙だったわけなので、 プリンターの障害ではないですね。 PC側の問題と思われます。 Eチケットなので、PDFか何かで届いているのですよね? 通常のPDFビュアーでは表示できていますか? それと、スキャンという言葉がありましたが、 Eチケットの印刷にスキャン(スキャナー)はまったく使わないはずです。 何か工程が間違っているように感じますが、 「Eチケットを開いて印刷」。のみでいいのですが。 それと、Eチケットは綺麗にレイアウトどおりじゃなくても、 実際のところ、相手が番号を確認できる程度の情報が 記載されていれば、結構適当でも大丈夫ですよ。 (今回の質問の趣旨とは違いますが、使えるか?と言う観点ではYESです)

kkmama0620
質問者

お礼

大変丁寧な回答を頂きたいありがとうございました。パソコンに詳しくないのに頑張ってやってみようとして、やはり勉強不足を実感しています。ご忠告の通りにやってみます。プリンターを買い換える前にご相談出来て良かったです。

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