ブラビア55x9300c操作ができない

質問

次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

【機種名】ブラビア55x9300c
【困っている事】リモコンでの操作を含め本体ボタンも反応しなくなりました。テレビがついたままで、消せません。電源を切ることもできず困っています。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

kuro804 · ベストアンサー

こんばんは
おそらくテレビ本体の操作も含めてできなくなってるのでしょう。
取りあえずテレビ本体の電源コードをコンセントから抜いて１分程度休ませてから再度コンセントに差して操作を確かめましょう。
取扱説明書にもたぶん似たような操作を推奨していると思います。
あとは修理が必要で近くの電気屋さんなどに問い合わせですね！

お礼

コンセントから抜くのは最終手段で他に方法があればと思いましたが、やはりこの方法しかないようですね。言われたとおり抜いてしばらくたって、差し戻すと元どおりになりました。ありがとうございました。

回答No.1

noname#231758

電源は、リモコンなしでもテレビ側でもできます。取扱説明書を見ましょう