Ｏｆｆｉｃｅアプリのアイコンが消えてしまいました

質問

Ｏｆｆｉｃｅアプリケーションのアイコンが消えてしまい困っています。
Ｗｉｎｄｏｗｓ１０　ＨＯＭＥ　バージョン１７０３で、Ｏｆｆｉｃｅ ２０１０ Ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌです。

[スタート]ボタン左クリックで展開するタイルにピン留めしていたアイコンで、「Access」「Excel」「PowerPoint」「Word」が消えて空白になってしまいました。

[スタート]ボタン左クリック～アプリ一覧[Microsoft Office]を左クリックすると、個々のアプリのアイコンとアプリ名称が展開表示されるはずですが、「Access」「Excel」「PowerPoint」「Word」のアイコンが消えてしまっています。ほかのOfficeアプリ「Publisher」などは表示されています。

他のアプリをピン留めしたアイコンは無事に残っており、最近追加したアプリもピン留め可能です。しかし「Access」「Excel」「PowerPoint」「Word」は、アプリ一覧になくなってしまったのでスタートタイルへピン留め（の復活）ができない状況です。

今のところ、保存してあるデータファイルをダブルクリックして。。。の起動で、アプリを使用すること自体には不都合はないのですが。。。

消えずに残っていた「Publisher」アイコンを右クリック[その他][ファイルの場所を開く]と、
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Microsoft Office
＝「スタートメニュー」のホルダに行き着きます。

ほぼ同仕様のパソコンの「スタートメニュー」ホルダの中身と較べてみますと、

ここ（スタートメニューホルダ）にあるべき「Access」「Excel」「PowerPoint」「Word」のショートカットがなくなってしまっているようなのですが、「スタートメニュー」が[スタート]ボタン左クリック～アプリ一覧の正体なのでしょうか？

✔「スタートメニュー」のホルダに、消えた「Access」「Excel」「PowerPoint」「Word」のショートカットを再度登録できれば、[スタート]ボタン左クリック～アプリ一覧にも再登場して、スタートタイルのピン留めも復旧できると思うのですが、

✔そもそもの「Access」「Excel」「PowerPoint」「Word」のアプリ起動ショートカットはどこからどのように作成すればよいですか？（初歩的な質問で申し訳ありません）

✔直接いじっていないのに消えてしまうことがありますか？（今後のために）

以上✔お教えいただきたく、よろしくお願い申し上げます。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

一覧のアイコンやピン留めはショートカットです。

Office2013の場合は、Officeのインストールフォルダは、
C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15（このフォルダ）になり、
このフォルダの中にword(winword.exe)や、Excel(excell.exe)などの起動プログラム本体があります。

2010バージョンでは、C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\になっていないですか？
※なければ、Officeのアンインストールと再インストールでしょか。

これらのexeファイルをダブルクリックしてやれば起動できますが、このexeファイルの右クリックから、「送る」→「デスクトップ（ショートカットの作成）」や、「スタート画面にピン留め」、「タスクバーにピン留めする」のメニューで、ショートカットの作成やピン留めできます。

プログラム一覧に表示するには、次のような記事がありますから、デスクトップに作成したショートカットの名前を「右クリック」の「名前の変更」から希望のものに変更して、
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\にあると思われる「Microsoft Office」のフォルダにコピーしたらよいように思います。
（Windows10のスタートメニューの実体がある場所と追加方法）
http://www.nishishi.com/blog/2016/02/windows10_start.html

お礼

ありがとうございます。
Start Menu\Programs\「Microsoft Office」のフォルダに作成したショートカットアイコンを貼り付けましたら、
[スタート]ボタン左クリック～アプリ一覧に登場しました。

スタートタイルのピン留めは改めて行いませんでしたが、同時に復旧していました。

回答No.3

ts0472

現象は少ないとは言えないほど確認されているようですが
https://support.office.com/ja-jp/article/Windows-10-%E3%81%AE-%E3%81%99%E3%81%B9%E3%81%A6%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA-%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%AB-Office-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84-5bc123f6-655d-4736-ad61-b0b9d1cde5bc

新規インストールからやり直さないと難しいようです

プログラム本体はエクスプローラ（PC）でC:　Program FilesもしくはProgram Filles(x86)　Microsoft Office　Office14　の中に入っています
私のバージョンにAccessは入っていないのでアイコンで確認してみて下さい　Excelは「EXCEL.EXE」 PowerPointは「POWERPNT.EXE]　Wordは「WINWORD.EXE」がプログラム本体になります

右クリックで表示されるメニューが同じか分からないので　その中から選ぶしか無いと思います
エクスプローラ上からドラッグ＆ドロップでもデスクトップ画面上にショートカットアイコンの作成が可能です（リンクを作成）

お礼

ありがとうございます。
exeファイルは、Program Filles(x86)の方にありました。

ご紹介の記事を読みまして、
そう言えばアイコンが消えたのは、新しいアプリをインストールした後だったかも
とも思い出しました。

回答No.1

noname#231758

W7からのバージョンアップ（W10)でしょ？

補足

いいえ。Windows８からのバージョンアップです。